Questões de Concurso Para comunicação social

O Planejamento, além de função e tecno-racional, é uma função política. Nada poderá ser feito sem vontade e decisão política. Filosofias do planejamento: São três as filosofias que direcionam e orientam o planejamento, segundo Russel L. Ackoff.

Assinale a alternativa que apresenta estas filosofias.

Leia a definição a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. _______________________________ visa buscar as melhores formas para gerenciar as ações estratégicas das organizações, tendo por base as demandas sociais e competitivas, as ameaças e as oportunidades do ambiente, para que a tomada de decisões no presente traga os resultados mais eficazes possíveis no futuro.

Enfocando os níveis hierárquicos das organizações, existem três tipos essenciais de planejamento.

Assinale a alternativa que apresenta os mesmos.

Leia a definição abaixo e assinale a alternativa correta referente à mesma. Sua figura surgiu na Suécia, no início do século XIX, em uma clara reação do cidadão frente ao poder do Estado. Esta palavra na sua língua original significa "representante", "procurador”. No Brasil, esta função foi adotada pela iniciativa privada, visando conferir uma maior transparência às suas atividades e, também, estimular o consumidor a defender seus direitos e interesses junto à instituição, privilegiando a prevenção e, por consequência, evitar confrontos nas relações de consumo. Assim, a empresa se posicionaria melhor no mercado, aperfeiçoaria a qualidade de seus produtos e serviços e criaria um canal importante de comunicação direta com o consumidor.

A história da assessoria de imprensa confunde-se com a origem das relações publicas. A assessoria de imprensa foi um dos primeiros instrumentos que caracterizaram a profissão e o campo das Relações Públicas. Atualmente, ainda é um elemento no composto da atividade ao qual se dá grande importância, pois sua popularidade é grande pelos resultados expressivos que pode propiciar, além da excelente relação custobenefício que apresenta, se comparada a outras ações de comunicação.

Assinale a alternativa que não apresenta finalidade básica da assessoria de imprensa.

O instrumento de comunicação que estabelece o conjunto de padrões e normas do sistema de identidade visual, além dos modelos para todos os veículos de comunicação que a organização utilize, é chamado de Manual de

É VEDADO ao Profissional de Relações Públicas:

I

. efetuar atendimento particular próprio, com finalidade

lucrativa ou filantrópica, de clientes que tenha

atendido em virtude de sua função técnica em organizações

diversas.

II

. admitir práticas que possam levar a corromper ou a

comprometer a integridade de canais de comunicação

ou exercício da profissão.

III

. divulgar informações inverídicas da organização

que representa.

IV

. esclarecer ao cliente, no caso de atendimento em

equipe, a definição e qualificação profissional dos

demais membros desta, seus papéis e responsabilidades.

Está correto o que se afirma APENAS em

O modelo de relações públicas que parece funcionar razoavelmente bem quando o grau de conflito entre a organização e o público é relativamente baixo, e quando o público sente obter benefícios da mudança em seu próprio comportamento, é chamado de

Pode ser caracterizada como atividade de endomarketing a utilização de

O press release que serve como um alerta, avisando o jornalista sobre um assunto que posteriormente será divulgado para a imprensa de interesse, recebe a tipologia de

Em correspondências, os fechos de cortesia são geralmente

utilizados nas seguintes mensagens escritas:

I

. Ata.

II

. Carta comercial.

III

. Mensagens eletrônicas.

IV

. Atestado.

Está correto o que consta APENAS em

O instrumento de comunicação dirigida que traz informações da alta administração ou de qualquer nível de administração e supervisão, utilizado para comunicar políticas, decisões e instruções aos funcionários, recebe o nome de

O tipo de chapéu usado normalmente por reitores e por doutores, em cerimônias acadêmicas de caráter oficial, como concessão de grau, outorgas e posse, entre outros, é chamado de

No que diz respeito ao planejamento orçamentário para a organização de eventos, a metodologia orçamentária que determina que os valores são definidos a partir de percentuais de faturamento, associados ao valor despendido no exercício anterior, é chamada de Orçamento Base

Com relação à execução do Hino Nacional Brasileiro, as regras de cerimonial e protocolo determinam:

I

. Nos casos de simples execução instrumental, assim como nos casos de execução vocal, as duas partes do Hino deverão

ser apresentadas integralmente.

II

. Nas cerimônias em que se tenha de executar Hino Nacional estrangeiro, este deve, por cortesia, preceder o Hino

Nacional Brasileiro.

III

. É obrigatória a tonalidade de si bemol para a execução instrumental simples do Hino Nacional Brasileiro.

Está correto o que se afirma APENAS em

Muitas vezes, as relações humanas são determinadas, em uma organização, a partir da configuração das redes de comunicação. Aquela que traz uma só pessoa que se comunica com todos os demais membros do grupo de trabalho pode ser entendida como uma rede em formato de

No que diz respeito à formulação de instrumentos de coleta de dados para pesquisas de opinião, a questão normalmente aplicada no começo de uma entrevista, para determinar se o respondente potencial está qualificado para participar do estudo, é chamada de pergunta

A teoria situacional de públicos propõe a classificação de públicos em

A Teoria da Excelência que organizações com relações

públicas exímios possuem, inclui as seguintes proposições

teóricas:

I

. Cultura organizacional participativa.

II

. Sistema assimétrico de comunicação interna.

III

. Estruturas orgânicas e mecânicas.

IV

. Programas que igualam as oportunidades para homens

e mulheres e minorias.

V

. Alta satisfação no trabalho entre os funcionários.

Estão corretas APENAS as proposições descritas em

No que diz respeito às etapas do processo de planejamento de relações públicas (pesquisa, planejamento, implantação e avaliação), fazem parte da etapa de planejamento: