Questões Militares
Sobre delegação, centralização e descentralização em administração geral
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I. A Descentralização contribui para aumentar o papel da importância do subordinado, já a Centralização contribui para reduzi-la. II. Descentralizar implica consistente delegação ao longo da cadeia hierárquica. III. Um risco da Descentralização é falta da visão de conjunto ou de informação sobre outras áreas. IV.Uma situação especial em que convém centralizar é a necessidade de otimizar recursos escassos. V. Uma etapa de um plano de descentralização é definir o seu grau.
Estão corretas apenas as afirmativas:
A empresa PJMB, após sair do seu primeiro ciclo de gestão, representado pelo fundador, entra agora numa nova fase representada pela entrada da segunda geração da família no comando. Os filhos pretendem ter uma gestão descentralizada. Para isso irão estruturar algumas medidas.
Em relação à intenção de descentralização, é correto afirmar que
Delegação é o processo de transferir autoridade e responsabilidade para posições inferiores na hierarquia. Muitas organizações encorajam seus gerentes a delegar autoridade aos níveis mais baixos para proporcionar o máximo de flexibilidade para satisfazer as necessidades do cliente e se adaptar ao ambiente. Com base nessa definição, considerando as técnicas de delegação de autoridade, analise se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmações abaixo. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Delegar responsabilidade e autoridade. Designar apenas tarefas não constitui uma delegação completa. O indivíduo deve ter responsabilidade para realizar a tarefa e a autoridade para desempenhar a tarefa da maneira que julgar melhor.
( ) Delegar à pessoa certa. Nem todas as pessoas têm as mesmas capacidades e motivações. O gerente deve conciliar o talento da pessoa com a tarefa para que a delegação seja eficaz.
( ) Manter retroação. Retroação significa linhas abertas de comunicação com o subordinado para responder questões e proporcionar orientação, mas sem exercer controle.
( ) Avaliar e recompensar o desempenho. Quando a tarefa é executada, o gerente deve avaliar os métodos e não os resultados.
( ) Delegar a tarefa inteira. O gerente deve delegar uma tarefa inteira a um grupo de pessoas e subdividi-la entre várias pessoas.
Sendo assim, em qual situação justifica-se o poder coercitivo, quando a administração acredita ser necessário para:
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