Questões Militares de Atendimento ao Público

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Q687007
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Trabalho em Equipe ,
Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2013 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |
Q687007 Atendimento ao Público
Qual é a vantagem do trabalho em equipe que contribui para aumentar a chance de sucesso das iniciativas coletivas, porque as pessoas mantêm-se polarizadas para atingir os objetivos e metas estabelecidos e/ou consensados?
Alternativas
Q686102
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Qualidade do Serviço , Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor
Ano: 2010 Banca: UNEMAT Órgão: PM-MT Prova: UNEMAT - 2010 - PM-MT - Soldado da Polícia Militar |
Q686102 Atendimento ao Público

Pelo atendimento telefônico transmite-se tanto a imagem profissional quanto a eficácia e o bom atendimento da instituição.


Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Q686101
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Qualidade do Serviço , Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor , Relacionamento Interpessoal
Ano: 2010 Banca: UNEMAT Órgão: PM-MT Prova: UNEMAT - 2010 - PM-MT - Soldado da Polícia Militar |
Q686101 Atendimento ao Público
Para que ocorra o bom entendimento das informações entre duas pessoas, é correto afirmar que:
Alternativas
Q686100
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Qualidade do Serviço , Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor
Ano: 2010 Banca: UNEMAT Órgão: PM-MT Prova: UNEMAT - 2010 - PM-MT - Soldado da Polícia Militar |
Q686100 Atendimento ao Público

Considerando que saber relacionar-se é uma arte, o funcionário público deve desenvolver suas atividades de maneira empática.


Dessa forma, é correto afirmar.

Alternativas
Q658269
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Conceito de Relações Pessoais ,
Ano: 2010 Banca: Aeronáutica Órgão: EEAR Prova: Aeronáutica - 2010 - EEAR - Sargento da Aeronáutica - Administração |
Q658269 Atendimento ao Público
Considerando os conflitos dentro da estrutura de uma organização, quais são os elementos integrantes da vida dessa organização que têm provocado muita atenção por parte das recentes teorias organizacionais?
Alternativas
Respostas
11: B
12: A
13: C
14: B
15: B
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