De acordo com Cavalcanti et al (2009), a teoria da
liderança situacional de Hersey e Blanchard é uma teoria
contingencial cujo foco está voltado para os seguidores.
Segundo essa teoria, a liderança bem-sucedida só será
alcançada por meio da seleção de um estilo de liderança
adequado, que depende do nível de preparo ou
maturidade dos seguidores. Assim, se um subordinado
apresenta um nível de maturidade moderada para alta, ou
seja, possui capacidade para realizar a tarefa, mas não
está disposto nem motivado a fazer o que o líder quer, é
correto afirmar que o líder deve: