Assinale a opção INCORRETA sobre governança de TI, de acord...

A alternativa E é a incorreta na questão sobre governança de TI. Vamos explorar o porquê.

E - ITIL e CMMI são modelos de Gerenciamento de Projetos ágeis tal como o SCRUM. Ambos voltados á grandes corporações.

Esta alternativa está incorreta porque ITIL (Information Technology Infrastructure Library) e CMMI (Capability Maturity Model Integration) não são modelos de gerenciamento de projetos ágeis. O ITIL é uma estrutura de gerenciamento de serviços de TI, enquanto o CMMI é um modelo voltado para a melhoria de processos. O Scrum, mencionado na alternativa, é de fato um framework ágil usado para gerenciar projetos, mas ITIL e CMMI têm enfoques e propósitos distintos, não sendo comparáveis ao Scrum em termos de metodologia ágil.

A - O Plano de Tecnologia da Informação consiste no principal produto do processo de alinhamento estratégico.

Esta afirmação está correta. O Plano de Tecnologia da Informação é considerado um dos produtos principais do processo de alinhamento estratégico, pois alinha os objetivos de TI com os objetivos estratégicos da organização. Ele serve como um guia para investir e gerenciar recursos de TI de forma eficaz.

B - A Política de Segurança da Informação determina diretrizes e ações referentes à segurança dos aplicativos, da infraestrutura, dos dados, das pessoas e das organizações.

Esta alternativa também está correta. Uma Política de Segurança da Informação visa estabelecer diretrizes e medidas para proteger os ativos informacionais da organização, abrangendo todos os aspectos mencionados.

C - A gestão de demanda refere-se à necessidade de novos serviços, melhoria dos serviços existentes, necessidade de mais capacidade de infraestrutura.

Esta opção está correta. A gestão de demanda é responsável por entender e prever a demanda por serviços de TI, garantindo que a organização esteja preparada para atender essas necessidades de maneira eficaz.

D - O plano de Tecnologia da Informação contempla itens como princípios de TI, objetivos de desempenho e níveis de serviço.

Novamente, esta é uma afirmação correta. Um bom plano de TI deve incluir esses elementos para garantir que a estratégia de TI suporte os objetivos da organização, além de definir expectativas de desempenho e serviço.

Compreendendo as distinções entre os diversos modelos e frameworks, você está mais preparado para lidar com questões sobre governança de TI em concursos. Se precisar de mais esclarecimentos, estou aqui para ajudar!

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ITIL ágil? 

Assinale a opção INCORRETA

O ITIL propõe conceitos para arquitetar a infraestrutura de TI de uma empresa, passando por todo o fluxo de dados, com segurança e sintonia entre os departamentos.

Já as metodologias ágeis como o DevOps fornecem procedimentos no momento da elaboração de uma solução tecnológica, buscando sempre a agilidade na entrega e a satisfação do cliente.

Ou seja, Itil não é uma metologia ágil.

Gabarito: E

ITIL

- A ITIL é um agrupamento das melhores práticas utilizadas para o gerenciamento de serviços de TI.

- Não é uma metodologia e sim uma melhor pratica flexível ao ponto de adotar e adaptar seu processos. 

CMMI: Seu propósito é fornecer diretrizes baseadas em melhores práticas para a melhoria dos processos e habilidades organizacionais, cobrindo o ciclo de vida de produtos e serviços completos, nas fases de concepção, desenvolvimento, aquisição, entrega e manutenção.

Alternativa: E