Assinale a opção correta quanto ao conceito de Marketing, de...

A alternativa correta é a A.

Vamos analisar o conceito de marketing segundo Armando Sant'Anna. A opção A explica que o marketing envolve todas as atividades comerciais relacionadas com a movimentação de mercadorias e de serviços, desde a produção até o consumo. Isso está alinhado com a visão de Sant'Anna, que considera o marketing como um processo abrangente que cobre desde a logística até a venda final do produto ao consumidor.

Agora, vamos entender por que as outras alternativas estão incorretas:

B - Essa alternativa menciona que o marketing compreende a produção nos seus aspectos técnicos. No entanto, o marketing vai além dos aspectos técnicos de produção e se concentra em estratégias de mercado, promoção e distribuição para atender às necessidades dos consumidores.

C - Define o marketing como uma técnica de persuasão dos consumidores. Embora a persuasão possa ser um componente do marketing, reduzi-lo a isso ignora sua abrangência, que inclui análise de mercado, estratégia de produto, precificação, divulgação, entre outros.

D - Descreve o marketing como uma fase de estudos contendo informações sobre produto, mercado, consumidor, empresa e objetivos do cliente. Embora pesquisa e análise sejam partes fundamentais, o marketing é um processo contínuo e não apenas uma fase de estudos.

E - Refere-se ao marketing como a expressão de uma qualidade ou vantagem do produto. Isso se aproxima mais de uma definição de publicidade ou branding do que de marketing em seu sentido amplo, já que o marketing abrange todos os aspectos relacionados à satisfação das necessidades do consumidor e à gestão do relacionamento com o cliente.

Com essas explicações, podemos entender que a alternativa A é a que mais se aproxima do conceito de marketing proposto por Armando Sant'Anna, refletindo seu caráter abrangente e integrado.

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O conceito de marketing envolve todas as atividades comerciais relacionadas com a movimentação de mercadorias e serviços, de sua produção física até seu consumo final.

Marketing implica conhecer o que o consumidor necessita ou deseja; implica estudar a produção do produto ou serviço, produzi-lo, distribuí-lo ao consumidor, orientando-o, ao mesmo tempo, sobre como consumi-lo.

Marketing é algo que vem antes da mercadoria, compreende também a mercadoria e vai além dela.

Fonte: Sant’Anna, Armando, et al. Propaganda: Teoria, técnica e prática (9th edição). Cengage Learning Brasil, 2016