Relacione as colunas quanto aos aspectos da cultura organiz...

Tema Central da Questão:

A questão aborda os aspectos da cultura organizacional, que são os elementos que moldam o ambiente de trabalho nas organizações. Para resolver questões como essa, é importante compreender a diferença entre aspectos formais (abertos) e informais (ocultos) da cultura organizacional.

Aspectos Formais (Abertos): Estes são visíveis e estão claramente estabelecidos nas organizações, como regras, políticas, e descrições de cargos.

Aspectos Informais (Ocultos): Estes são menos visíveis e incluem normas não escritas, percepções e atitudes que influenciam o comportamento no ambiente de trabalho.

Alternativa Correta: C - 2 - 1 - 1 - 2

A alternativa C é a correta porque relaciona adequadamente os elementos apresentados às suas naturezas formais ou informais:

• (Normas grupais) - 2: São aspectos informais, pois referem-se a regras implícitas que os grupos seguem dentro da organização.
• (Títulos e descrições de cargos) - 1: São aspectos formais, pois se referem a documentos oficiais que descrevem as funções e responsabilidades dos empregados.
• (Políticas e diretrizes de pessoal) - 1: São aspectos formais, pois são estabelecidas de forma clara e visível para orientar as ações dos funcionários.
• (Percepções e atitudes das pessoas) - 2: Representam aspectos informais, pois são subjetivas e influenciam o clima organizacional de maneira implícita.

Análise das Alternativas Incorretas:

• A - 2 - 2 - 2 - 1: Classifica incorretamente "Títulos e descrições de cargos" e "Políticas e diretrizes de pessoal" como informais.
• B - 1 - 2 - 1 - 2: Erra na classificação das "Normas grupais" como formais.
• D - 1 - 1 - 2 - 1: Classifica incorretamente "Normas grupais" e "Percepções e atitudes das pessoas" como formais.

Para resolver questões sobre cultura organizacional, é essencial identificar se os elementos são documentados e visíveis (formais) ou se são entendidos e implícitos (informais). Essa diferenciação é a chave para a solução correta.

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O estudo do Iceberg da Cultura Organizacional nos mostra formas de analisar aspectos da organização que podem se dividir em:

→ Aspectos Formais/Visíveis/Acima da água

• Estrutura organizacional;
• Títulos e descrições dos cargos;
• Objetivos e estratégias;
• Tecnologia e práticas da organização;
• Métodos e procedimentos utilizados;
• Políticas e diretrizes da empresa.

→ Aspectos Informais/Invisíveis/Abaixo da água

• Valores;
• Expectativas;
• Influências de poder;
• Percepções e atitudes das pessoas;
• Sentimentos e normas de grupos;
• Interações informais;
• Afetividade.