Em Robins (2010), são descritas cinco estratégias de resolu...
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Competir: Desejo da pessoa em satisfazer seus próprios interesses, independentemente do impacto sobre a outra parte em conflito. Colaborar: Situação em que as partes conflitantes pretendem satisfazer os interesses de todos os envolvidos. Evitar: Desejo de fugir de um conflito ou tentar suprimí-lo. Acomodar-se: Disposição de uma das partes em conflito de colocar os interesses do oponente antes dos seus próprios. Conceder: Situação na qual cada uma das partes de um conflito está disposta a abrir mão de alguma coisa.
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