Conforme Chiavenato (2010), as organizações mais bem-sucedid...

Vamos analisar o tema central da questão: o processo de treinamento nas organizações. Segundo Chiavenato, um dos principais autores em administração, as organizações bem-sucedidas investem em treinamento para garantir retorno. O objetivo é compreender o papel do treinamento no desenvolvimento de competências e desempenho organizacional.

Alternativa correta: B

A alternativa B diz que "boa parte dos programas de treinamento procura mudar as atitudes reativas e conservadoras das pessoas para atitudes proativas e inovadoras para melhorar o espírito de equipe e a criatividade". Essa descrição alinha-se ao objetivo dos treinamentos que visam não apenas transmitir conhecimentos, mas também incentivar mudanças comportamentais e atitudinais que impactem positivamente a organização.

Por que as outras alternativas estão incorretas:

A - A alternativa A fala sobre foco nos cargos futuros e habilidades a serem requeridas. Isso se refere mais ao processo de desenvolvimento de carreira do que ao treinamento em si. O treinamento costuma ser mais voltado para o presente, para o aprimoramento das habilidades necessárias ao cargo atual.

C - A alternativa C menciona que o treinamento é um processo cíclico composto de três etapas: diagnóstico, desenho e implementação. Embora estas etapas sejam essenciais, a descrição não abrange totalmente a complexidade e o objetivo de mudar atitudes, o que é uma parte fundamental dos treinamentos modernos.

D - A alternativa D define o treinamento como um "esforço temporário", o que não é completamente preciso. Treinamento tende a ser um processo contínuo e integrado à cultura organizacional, não apenas algo temporário.

E - Por fim, a alternativa E sugere que o treinamento é um meio de adequar pessoas aos seus cargos. Isso é apenas uma parte do objetivo do treinamento. Atualmente, o treinamento visa também desenvolver competências para que os colaboradores possam crescer dentro da organização e contribuir inovadoramente.

O tema da questão envolve compreender como o treinamento pode ser um catalisador para mudanças positivas na organização, além de um meio de desenvolvimento contínuo. A alternativa B reflete melhor esse entendimento ao destacar a mudança de atitudes e aprimoramento de habilidades que beneficiam o ambiente de trabalho.

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ACRESCENTANDO:

De acordo com Chiavenato (1999), o treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de quatro etapas: Diagnóstico, Desenho, Implementação e Avaliação. Cada fase é desenvolvida de modo sistêmico e complementar, não podendo ser relevada sob pena de comprometer o resultado final esperado.

PRocesso de tReInamento

O treinamento é um processo cíclico e contínuo

composto de quatro fases: 11

1. Diagnóstico: levantamento das necessidades ou

carências de treinamento a serem atendidas e satisfeitas. Essas necessidades podem ser passadas, presentes ou futuras.

2. Desenho: elaboração do projeto ou do programa

de treinamento para atender às necessidades diagnosticadas.

3. Implementação: execução e condução do programa de treinamento.

4. Avaliação: verificação dos resultados obtidos com

o treinamento.