A pesquisa se configura como um instrumento imprescindível ...
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Para responder a esta questão de forma eficaz, é essencial entender o papel da pesquisa nas relações públicas, conforme discutido por Penafieri e Lopes. A pesquisa é uma ferramenta crucial para o planejamento estratégico, permitindo entender o ambiente e as percepções do público.
Alternativa Correta: A - O briefing utiliza dados secundários.
Justificativa: O briefing é um documento importante em comunicação que agrega informações essenciais para a elaboração de estratégias. Ele frequentemente se baseia em dados secundários, que são informações previamente coletadas e publicadas, como estudos de mercado, relatórios de pesquisa e dados estatísticos. Isso permite que a equipe de comunicação tenha uma base sólida para desenvolver suas ações.
Análise das Alternativas Incorretas:
B - A análise do macroambiente envolve dados primários: A afirmação está incorreta porque o macroambiente geralmente é analisado por meio de dados secundários, que incluem tendências econômicas, sociais e políticas já estudadas e documentadas. Dados primários são informações coletadas diretamente para um propósito específico, o que não é comum na análise do macroambiente.
C - A pesquisa de opinião é um tipo de pesquisa exploratória: Essa afirmação está incorreta. A pesquisa de opinião é geralmente uma pesquisa descritiva, pois busca descrever as atitudes, percepções e opiniões de um público em relação a um tema específico. A pesquisa exploratória tem o objetivo de familiarizar-se com um fenômeno quando há pouco conhecimento sobre ele.
D - A auditoria de opinião não contempla a entrevista em profundidade: Esta alternativa é incorreta, pois a auditoria de opinião pode sim incluir entrevistas em profundidade, que são úteis para obter percepções detalhadas e compreensões profundas das opiniões dos participantes.
E - A auditoria de imagem é uma pesquisa realizada com um público de interesse para verificar a percepção que se tem da organização: Embora a descrição esteja correta, ela não está diretamente relacionada ao conceito de dados secundários usados no briefing, conforme solicitado na questão.
Compreender corretamente cada tipo de pesquisa e seus usos pode ajudar significativamente na prática de relações públicas e comunicação social. Para mais aprofundamento, a leitura de obras como "Fundamentos de Marketing" de Kotler e "Relações Públicas: Teoria, Contexto e Relatórios" pode ser útil.
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Comentários
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A O briefing utiliza dados secundários.
B A análise do macroambiente envolve dados secundários. (NÃO PRIMÁRIOS)
C A pesquisa de opinião é um tipo de pesquisa conclusiva. (NÃO EXPLORATÓRIA)
D A auditoria de opinião contempla a entrevista em profundidade.
E A auditoria de imagem é uma pesquisa realizada com mais de um público de interesse para verificar a percepção que se tem da organização.
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