Questões de Concurso Comentadas sobre abordagem clássica da administração em administração geral

A Teoria Clássica da Administração, teoria criada por Fayol, diferentemente da Administração científica criada por Taylor, teve como foco principal a preocupação com a estrutura das organizações e não as tarefas. Julgue as alternativas a seguir:

I. Trata a organização como máquina.

Enfatiza as tarefas ou a tecnologia.

II. Delegação de autoridade.

Autonomia dos empregados.

III. Confiança nas pessoas.

Dinâmica grupal e interpessoal.

IV. Confiança nas regras e regulamentos.

Clara separação entre linha e staff.

V. Linhas claras de autoridade.

Especialização e competência técnica.

Estão corretas, apenas:

Aplicar lógica aos elementos funcionais para reduzir o nível de desperdícios de tempo, energia, material, mão de obra e oportunidades. O estudo de tempo e movimento desenvolvido por Taylor demonstrou que o melhor caminho para a utilização eficaz dos recursos é:

De acordo com Maximiano (2011), a Administração Científica de Frederick Taylor (1856-1915) é vista como a pioneira nos estudos da Administração, fazendo parte da Escola de Administração Clássica. Essa teoria aponta alternativas para aumentar o nível de produtividade, de maneira que o trabalhador produza mais com menor custo, buscando, assim, eficiência no nível operacional. Os estudos relacionados à Administração Científica se desenvolveram em três momentos sequenciais, sendo que cada fase tentou agregar pontos importantes que não foram tratados na antecessora. Tendo em vista o texto apresentado, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando cada fase da Administração Científica com as características mais afeitas aos seus propósitos.

Coluna 1

1. Primeira fase.

2. Segunda fase.

3. Terceira fase.

Coluna 2

( ) Ataque aos problemas dos salários; estudo sistemático e científico do tempo e sistema de administração de tarefas.

( ) Ampliação de escopo, da tarefa para a Administração; definição de princípios de administração do trabalho.

( ) Proposição de divisão de autoridade e responsabilidades dentro da empresa, distinção entre técnicas e princípios.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A Escola Clássica da Administração surgiu da necessidade de melhorar a eficiência e eficácia dos processos produtivos desenvolvidos no período posterior à Revolução Industrial.

Relacione as três vertentes da Escola Clássica da Administração, listadas a seguir, às suas respectivas características.

1 - Administração Científica

2 - Gestão Administrativa

3 - Teoria da Burocracia

( ) Divide as operações empresariais em seis áreas interrelacionadas.

( ) Estuda os tempos e os movimentos.

( ) O recrutamento é feito por regras previamente estabelecidas.

Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.

De acordo com as cinco funções de Henry Fayol, qual definição corresponde à função “organizar”?

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre a teoria da administração e seu aspecto enfatizado correspondente:

I. Ênfase nas tarefas.

II. Ênfase na estrutura organizacional.

III. Ênfase nas pessoas.

IV. Ênfase no ambiente.

( ) Teoria da Contingência, foco no ajustamento e na adaptabilidade da organização ao seu entorno.

( ) Teoria do Desenvolvimento Organizacional, nela a mudança organizacional é planejada, sua abordagem é de sistema aberto.

( ) Teoria da Burocracia, na qual se destaca a formalização das atividades organizacionais.

( ) Teoria da Administração Científica, em que há racionalização do trabalho no nível operacional.

A organização que orienta e delimita a ação organizacional definida para um intervalo de tempo, em que são comunicados valores, crenças, expectativas, conceitos e recursos, atribuindo sentido a tudo o que as pessoas fazem no dia a dia, determina o motivo central do planejamento, da sua “razão de ser”, e corresponde a um horizonte dentro do qual a organização atua ou poderá atuar é a seguinte:

Tipo de layout no qual "[…] as máquinas ou estações de trabalho são colocadas de acordo com a sequência das operações e são executadas de acordo com a sequência estabelecida sem caminhos alternativos" (MARTINS E LAUGENI, 2006, p. 138). Marque a opção que corresponde CORRETAMENTE à definição apresentada: 

Associe a teoria apresentada ao seu correspondente modelo organizacional:

(1) Teoria Clássica

(2) Teoria das Relações Humanas

(3) Teoria Estruturalista

(4) Teoria Comportamental

(5) Teoria de Sistemas

(6) Teoria Contingencial

( ) A organização é concebida sob o enfoque de um sistema orgânico, com uma organização interna estabelecida conforme um sistema de papéis, visando à integração de todas as atividades em busca dos objetivos organizacionais.

( ) A organização é considerada um sistema social formal primário sem interrelações, de estrutura linear, um conjunto de indivíduos e de relações de interdependência que estes mantém entre si, em função de normas, valores, crenças e objetivos comuns.

( ) A organização é considerada um sistema orgânico prospectivo não linear.

( ) A organização é um sistema formal de estrutura linear de níveis de autoridade, divisão do trabalho em unidades departamentais e com sistema de comunicação vertical simples.

( ) A organização atua como um sistema social cooperativo, mas a cooperação é individualizada, pois as pessoas cooperam desde que seu esforço proporcione satisfações e vantagens pessoais que justifiquem tal esforço.

( ) A organização adota abordagem múltipla que satisfaz aos requisitos da organização formal e informal, aos sistemas de incentivos para a motivação dos funcionários, aos diferentes níveis hierárquicos e sua importância no desenvolvimento e na consecução dos objetivos organizacionais, aos tipos de organizações e suas relações com o meio ambiente.

Marque a opção que apresenta a correspondência CORRETA.

Acreditando na administração como ciência, Taylor passa a selecionar cientificamente os trabalhadores, a padronizar ferramentas e métodos de trabalho, preocupando-se única e exclusivamente em atingir a máxima eficiência individual. A teoria da administração científica foi marcada pelo culto do progresso e pela idolatria à máquina, o que contribuiu para o surgimento de uma série de problemas sociais e organizacionais. Dentre eles, pode-se destacar:

A ignorância a fatores sociais e psicológicos, em detrimento de dinheiro como forma de incentivo aos trabalhadores e às tarefas de produção, era reduzida a um conjunto de rotinas, procedimentos de máquina que conduziam ao tédio, à apatia e a problemas de qualidade. Esses elementos citados referem-se à abordagem da

Um dos 14 princípios de Fayol diz respeito às convenções que têm por objetivo a obediência, a assiduidade, a atividade e os sinais exteriores com que se manifesta o respeito. Ele se impõe tanto aos mais altos chefes como aos agentes mais modestos. Esse princípio descrito na obra de Fayol corresponde ao princípio da

De acordo com as cinco funções de Henry Fayol, qual definição corresponde à função “organizar”?

A Teoria da Administração sofreu várias mudanças ao longo o tempo. Essas mudanças acompanharam as transformações sofridas pelo ambiente. Marque a opção CORRETA:

Em Administração, princípio é a afirmação válida para uma determinada situação; é uma previsão antecipada do que deverá ser feito quando ocorrer aquela situação. O fragmento: “Substituir no trabalho o critério individual do operário, a improvisação e a atuação empírico-prática, por métodos baseados em procedimentos científicos" refere-se a um dos princípios mais importantes da administração científica, denominado princípio

Com relação à compreensão sobre a evolução do pensamento administrativo, assim como suas teorias e abordagens, analise as seguintes assertivas e assinale a alternativa correta:

I. A Teoria Clássica da Administração não se aplica aos dias atuais; seu valor é meramente teórico e histórico.

II. As condições ambientais são suficientes para induzir o estado de motivação para o trabalho, considerando o papel dos fatores motivacionais.

III. O valor dos resultados, a associação entre o desempenho e a recompensa e a associação entre o esforço e o desempenho são os componentes principais da Teoria da Expectativa.

IV. Arbitrariedade, despotismo e tirania, que representam violências contra os liderados, são exemplos de comportamentos de líderes autocráticos.

V. Na passagem para o século XXI, o estudo da liderança focaliza o estilo motivacional, identificando um tipo de líder carismático que, além de ser inspirador, oferece recompensas materiais.

Com base no estudo do enfoque sistêmico e do processo administrativo contemporâneo, analise as seguintes afirmativas e assinale a alternativa correta:

I. O enfoque sistêmico oferece ao administrador uma visão integrada das organizações e do processo administrativo.

II. Enquanto a administração científica tradicional focaliza apenas a eficiência do sistema e deixa as pessoas em segundo plano, a administração sistêmica propõe uma visão integrada: as organizações são sistemas sociais.

III. O indivíduo comporta-se em um papel dentro das organizações, inter-relacionando-se com os demais indivíduos como um sistema aberto. Nesse sentido, a Teoria de Sistemas utiliza o conceito do “homem social” em contraste com o do “homo economicus” da Teoria Clássica.

IV. Diferentes linhas de pensamento convergem para o moderno enfoque sistêmico. Entretanto, as mais importantes são a teoria da forma, a cibernética e a teoria geral dos sistemas.

V. A ideia de sistema e enfoque sistêmico ajuda a compreender muitas situações ou problemas enfrentados pelas organizações. Porém, é necessário utilizar outras abordagens teóricas para entender e manejar suas complexidades.