Questões de Concurso
Sobre abordagem humanística da administração - teoria das relações humanas em administração geral
Foram encontradas 618 questões
Sobre a abordagem humanística, analise os itens a seguir:
I. Surgiu na Europa, como consequência das conclusões da Experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e colaboradores. II. Foi um movimento tipicamente americano e voltado para a democratização dos conceitos administrativos. III. A sociologia de Pareto foi fundamental para o humanismo na Administração.
Está correto o que se afirma em
A respeito de relações humanas e desempenho profissional, julgue o item.
O desempenho humano pode ser facilmente analisado e
identificado, uma vez que independe de quaisquer
fatores.
A respeito de relações humanas e desempenho profissional, julgue o item.
0 Desempenhar significa não só cumprir uma tarefa ou
uma obrigação e exercer uma função ou um papel na
organização, mas também cumprir, exercer, atuar e
executar.
A respeito de relações humanas e desempenho profissional, julgue o item.
Após escolher a equipe de trabalho, treiná-la,
desenvolvê-la e desenhar as tarefas a realizar, o gestor
deverá liderar a equipe e motivá-la, no sentido de
alcançar determinados objetivos.
A respeito de relações humanas e desempenho profissional, julgue o item.
A avaliação de desempenho é realizada exclusivamente
pela gerência da equipe.
A respeito de relações humanas e desempenho profissional, julgue o item.
A avaliação de desempenho é uma responsabilidade
gerencial que procura monitorar o trabalho da equipe, o
trabalho de cada membro e os resultados alcançados.
É responsabilidade da área de Recursos Humanos:
( ) Integrar os novos colaboradores na organização, passando-lhe conhecimentos, contatos e socializando-o na cultura organizacional estabelecida. ( ) Preparar funcionários para o desempenho de novos cargos, por meio de cursos, monitoramento, estágios ou acesso a reuniões de trabalho associados à nova função. ( ) Realizar estudos sobre a política de arrecadação, lançamento e cobrança de tributos municipais. ( ) Complementar conhecimentos, habilidades e atitudes identificados como insuficientes em avaliações de desempenho realizadas com o colaborador.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
I. Recrutamento e seleção. II. Treinamento e desenvolvimento. III. Remuneração ou cargos e salários
Estão corretas as afirmativas:
I - As raízes da administração moderna residem em um grupo de pensadores que buscavam criar princípios racionais para tornar a organização mais eficientes. II - O engenheiro americano Henry Fayol é considerado o criador e membro mais destacado da chamada administração científica, observando os trabalhos efetuados em uma usina siderúrgica. III - As principais técnicas desenvolvidas pelo pai da administração científica, estão disponibilizadas em sua obra Administração Científica, dentre elas merecem destaque: estudo de tempos e movimentos; piece-rate system (sistema de pagamento por peças); seleção e treinamento; departamento de planejamento. IV - Henry Ford criou várias técnicas que permitiram o surgimento de uma nova era industrial, que ficou conhecida como era da produção em massa, ou seja, as industrias passaram a fabricar produtos idênticos em grande quantidade. V - Frederick Taylor defendia a tese de que as atividades desenvolvidas pelas organizações deveriam ser distribuídas em seis funções independentes: técnica, comercial, financeira, segurança, contábil e administrativa. VI - A abordagem das relações humanas teve início com as pesquisas realizadas por Elton George Mayo na empresa Western Eletric Company, que fabricava equipamentos para empresas de telefonia, tal estudo tinha por objetivo detectar de que modo alguns fatores ambientais, tal como a iluminação no ambiente de trabalho, influenciavam a produtividade dos trabalhadores. VII - Durante as pesquisas de Howthorne, os pesquisadores concluíram que outras variáveis que não as físicas, estariam alterando a produtividade dos trabalhadores, acreditava-se que esta variável tinha relação com o fator psicológico.
Dessa forma, é CORRETO afirmar:
I. Os modelos absolutos de gestão, considerados mecanicistas, prescritivos e normativos, com foco nos aspectos formais de uma organização fechada, são típicos da abordagem neoclássica. II. Os experimentos liderados por Elton Mayo, entre 1927 e 1932, fazem parte da abordagem humanística. III. A abordagem estruturalista é muito ligada ao campo da sociologia.
verifica-se que está(ão) correta(s)
O aparecimento da Teoria das Relações Humanas deve-se à necessidade de humanizar e democratizar a Administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica e adequando-a aos novos padrões de vida. Nesse sentido, a Teoria das Relações Humanas foi um movimento voltado à democratização dos conceitos administrativos.
Com o desenvolvimento das ciências humanas, principalmente da Psicologia e da Sociologia, a crescente influência da Teoria das Relações Humanas e suas primeiras aplicações à organização industrial vieram demonstrar a inadequação dos princípios da Teoria Clássica.
Assinale a alternativa que CONTRARIA a Teoria das Relações Humanas e se enquadra na Teoria Clássica da Administração.
De acordo com Chiavenato, existem as Teorias:
I Clássica da Administração. Considera os indivíduos participantes da organização como instrumentos ativos cuja produtividade varia e pode ser elevada mediante incentivos financeiros (remuneração de acordo com a produção) e condições físicas ambientais de trabalho favoráveis. E uma posição simplista e mecanicista. II Das Relações Humanas. Considera os indivíduos participantes da organização como possuidores de necessidades, atitudes, valores e objetivos pessoais que precisam ser identificados, estimulados e compreendidos para obter sua participação na organização, condição básica para sua eficiência. E uma posição limitada. III Comportamental. Os indivíduos participantes da organização percebem, raciocinam, agem racionalmente e decidem a sua participação ou não-participação na organização como tomadores de opinião e decisão e solucionadores de problemas.
Denotando-se por V as afirmativas verdadeiras e por F as afirmativas falsas, as afirmativas I, II e III são, respectivamente: