Questões de Concurso
Sobre abordagem humanística da administração - teoria das relações humanas em administração geral
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Acerca da teoria geral da administração, julgue o item.
O homo economicus está relacionado à Escola das
Relações Humanas.
I. Os superiores devem receber dos subordinados um fluxo de comunicações capaz de lhes fornecer uma ideia adequada do que está acontecendo. II. Os subordinados devem receber continuamente dos superiores um fluxo de comunicações capaz de suprir-lhes as necessidades. III. É necessário que o administrador acompanhe o trabalho dos subordinados para avaliar seu desempenho e habilidades.
Uma das habilidades mais desejadas nos profissionais atuais é a inteligência emocional. Esses profissionais se relacionam melhor no ambiente de trabalho, afetando positivamente o ambiente e os relacionamentos interpessoais e intrapessoais. Ao encontro dessa temática, analise as afirmativas abaixo e, diante de cada uma, escreva V, se for verdadeira, e F, se for falsa, às qualidades das pessoas que desenvolvem a inteligência emocional:
( ) Autoconsciência.
( ) Autoridade.
( ) Saber administrar as emoções.
( ) Respeito à hierarquia.
( ) Automotivação.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Analise as afirmativas abaixo e identifique as corretas:
I- As relações humanas no trabalho são um dos principais fatores para o clima organizacional.
II- As relações interpessoais são inversamente proporcionais à motivação dos colaboradores.
III- As relações do ambiente de trabalho são uma forma indireta de otimizar processos.
É correto o que se afirma em:
I O aumento salarial contribui para a satisfação das necessidades fisiológicas e de segurança de acordo com Maslow. II A promoção do funcionário para um cargo mais elevado contribui para a satisfação da necessidade de segurança, de acordo com Maslow. III As políticas de administração de recursos humanos são fatores higiênicos, segundo Herzberg. IV A promoção de eventos para melhorar a sociabilidade dos funcionários é um fator motivacional, segundo Herzberg.
Das afirmativas, estão corretas
A teoria das relações humanas introduziu um novo repertório na linguagem administrativa, no qual constam motivação, liderança, comunicação, organização informal, dinâmica de grupo etc.
O movimento das relações humanas notabilizou-se pela contraposição às ideias da escola clássica da administração, que, por sua vez, não reconhecia nem valorizava as dimensões relacionais e sociais no ambiente organizacional.
A Teoria das Relações Humanas teve origem a partir das conclusões da experiência de Hawthorne. Apesar das importantes contribuições para o campo da Administração, a TRH sofreu algumas críticas.
Assinale a alternativa que corresponde CORRETAMENTE a uma crítica à Teoria das Relações Humanas.
Um dos princípios que fundamentam o desenvolvimento de relações humanas positivas é o de que o trabalho realizado por equipes harmoniosas representa importante fonte de satisfação e de auto-realização para os membros da organização. À luz desse princípio, julgue os itens a seguir.
Constitui fonte de desgaste nas interações humanas a
expressão clara de sentimentos e emoções com base em
referência interna, sem a influência do comportamento do
outro.