Questões de Concurso
Sobre abordagem humanística da administração - teoria das relações humanas em administração geral
Foram encontradas 618 questões
Ano: 2018
Banca:
FUNRIO
Órgão:
Câmara de São João de Meriti - RJ
Prova:
FUNRIO - 2018 - Câmara de São João de Meriti - RJ - Analista Legislativo - Analista Administrativo |
Q1256710
Administração Geral
Relacione algumas teorias da administração, a seguir
destacadas, com os autores, citados a seguir, a ela associados:
As teorias 1, 2, 3 e 4 relacionam-se respectivamente com os autores:
As teorias 1, 2, 3 e 4 relacionam-se respectivamente com os autores:
Q1229982
Administração Geral
Acerca das teorias de aprendizagem, assinale a alternativa
que apresenta aquela que se refere ao campo do conhecimento que tem como objeto de estudo os denominados processos mentais, nos quais a aprendizagem é resultado do processo de relação do sujeito com o mundo externo e que tem consequência no plano da organização interna do conhecimento.
Q1228285
Administração Geral
De acordo com a teoria das necessidades, desenvolvida por David McClelland, o desejo de relacionamentos interpessoais próximos e amigáveis trata-se da necessidade de:
Q1224317
Administração Geral
Considere os seguintes conceitos e as definições subsequentes: CONCEITOS I. Teoria da Motivação.
II. Organização do Tipo Linear.
III. Escola da Administração Científica.
IV. Teoria das Relações Humanas. DEFINIÇÕES Abraham Maslow, psicólogo e consultor americano, apresentou a __________________ segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, numa hierarquia de importância e de influenciação. A ______________________ constitui a forma estrutural mais simples e antiga, pois tem sua origem na organização dos antigos exércitos e na organização eclesiástica dos tempos medievais. Taylor desenvolveu a chamada __________________, cuja preocupação básica era aumentar a produtividade da empresa por meio do aumento da eficiência no nível operacional. A _______________________, movimento fundado por Elton Mayo, preocupou-se intensamente com o esmagamento do homem pelo impetuoso desenvolvimento da civilização industrializada. A ordem correta de preenchimento das lacunas, com o conceito adequado, de cima para baixo, é:
II. Organização do Tipo Linear.
III. Escola da Administração Científica.
IV. Teoria das Relações Humanas. DEFINIÇÕES Abraham Maslow, psicólogo e consultor americano, apresentou a __________________ segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, numa hierarquia de importância e de influenciação. A ______________________ constitui a forma estrutural mais simples e antiga, pois tem sua origem na organização dos antigos exércitos e na organização eclesiástica dos tempos medievais. Taylor desenvolveu a chamada __________________, cuja preocupação básica era aumentar a produtividade da empresa por meio do aumento da eficiência no nível operacional. A _______________________, movimento fundado por Elton Mayo, preocupou-se intensamente com o esmagamento do homem pelo impetuoso desenvolvimento da civilização industrializada. A ordem correta de preenchimento das lacunas, com o conceito adequado, de cima para baixo, é:
Q1217954
Administração Geral
A Experiência de Hawthorne se desenvolve em quatro fases, entre 1927 e 1932, foi coordenada por Elton
Mayo e trouxe luz à teoria vigente no período. Inicialmente teve a finalidade de determinar a relação entre
a intensidade da iluminação e a eficiência dos funcionários medida por meio da produção. A pesquisa
estendeu-se por outros temas como: o estudo da fadiga, os acidentes de trabalho, o turnover (rotatividade
do pessoal) e o efeito das condições físicas de trabalho sobre a produtividade dos empregados. Que
Teoria da Administração surgiu a partir das conclusões dessa experiência?
Q1212417
Administração Geral
Na TGA, verifica-se que a Abordagem Humanística da Administração se caracterizava pela ênfase nas pessoas que trabalham ou que participam nas organizações. Analise as assertivas a seguir com relação aos aspectos tratados na Abordagem Humanística da Administração.
I. Grupo experimental é aquele formado para participar de uma pesquisa e sujeito a mudanças nas condições de trabalho.
II. Grupo de controle é aquele que trabalha sempre nas mesmas condições de trabalho a fim de comparar resultados com o grupo experimental.
III. A função social deve proporcionar satisfações aos participantes e manter o equilíbrio interno da empresa.
Está correto o que se afirma em:
I. Grupo experimental é aquele formado para participar de uma pesquisa e sujeito a mudanças nas condições de trabalho.
II. Grupo de controle é aquele que trabalha sempre nas mesmas condições de trabalho a fim de comparar resultados com o grupo experimental.
III. A função social deve proporcionar satisfações aos participantes e manter o equilíbrio interno da empresa.
Está correto o que se afirma em:
Q1205187
Administração Geral
Um representante de vendas de uma empresa fechou um contrato de 15 mil reais com um pequeno varejista. Ele envia o pedido para o Departamento de Crédito de sua empresa, mas o crédito não é aprovado devido ao histórico de mau pagador do cliente. No dia seguinte, o representante e o gerente de crédito se reúnem para discutir o problema. O representante não quer perder o negócio, o gerente, também não, mas eles têm medo de trabalhar com um cliente inadimplente. Eles examinam suas posições abertamente e, depois de muita discussão, chegam a uma solução que favorece a ambos: o gerente de crédito aprova a venda, mas o varejista terá de oferecer uma garantia bancária que assegure o pagamento, caso o débito não seja saldado em 60 dias. Essa negociação acima descrita é um exemplo de
Ano: 2012
Banca:
RBO
Órgão:
Prefeitura de Porto Ferreira - SP
Prova:
RBO - 2012 - Prefeitura de Porto Ferreira - SP - Professor de Educação Básica II - Técnico em Administração |
Q1203553
Administração Geral
Evolução Histórica da Gestão de Pessoas - Foi um dos
inovadores dos processos de produção no início do século
XX, introduzindo na linha de montagem automobilística a
fabricação em série e a divisão da tarefa.
A afirmativa acima está se referindo à:
A afirmativa acima está se referindo à:
Q1202109
Administração Geral
O manual do empregado tem por finalidade
Q1201025
Administração Geral
Robert L. Katz define que, à medida que se sobe na hierarquia organizacional, torna-se mais necessária a habilidade conceitual.
A respeito de habilidade conceitual, é correto afirmar que
A respeito de habilidade conceitual, é correto afirmar que
Q1200528
Administração Geral
Para a resolução desta questão, considere os seguintes detalhes: (1) os programas utilizados nesta matéria foram instalados com todas as suas configurações padrão, entretanto, caso tenham sido realizadas alterações que impactem a resolução da questão, elas serão alertadas no texto da questão ou mostradas visualmente, se necessário;
(2) no enunciado e nas respostas de algumas questões, existem letra(s), palavra(s) ou texto(s) que foram digitados entre aspas, apenas para destacá-los. Neste caso, para resolver as questões, desconsidere tais aspas e atente-se somente para letra(s), palavra(s) ou texto(s) propriamente ditos; (3) em algumas figuras, foram inseridas setas numeradas apenas para facilitar a resolução da questões; e, (4) para resolver as questões desta matéria, considere, apenas, os recursos disponibilizados para os candidatos, tais como essas orientações, os textos introdutórios das questões, normalmente disponibilizados antes das Figuras, os enunciados propriamente ditos e os dados e informações disponíveis nas Figuras das questões, se houver.
A abordagem Clássica da Administração desdobra-se em correntes distintas, entre as quais, uma tem as seguintes características: (1) a preocupação básica é aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e disposição dos órgãos componentes da organização (departamentos) e de suas inter-relações estruturais; (2) a ênfase dessa abordagem está na anatomia (estrutura) e na fisiologia (funcionamento) da organização; (3) a orientação dessa abordagem dá-se de cima para baixo: da direção para a execução e do todo (organização) para as suas partes componentes (departamentos). Tal corrente chama-se:
A abordagem Clássica da Administração desdobra-se em correntes distintas, entre as quais, uma tem as seguintes características: (1) a preocupação básica é aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e disposição dos órgãos componentes da organização (departamentos) e de suas inter-relações estruturais; (2) a ênfase dessa abordagem está na anatomia (estrutura) e na fisiologia (funcionamento) da organização; (3) a orientação dessa abordagem dá-se de cima para baixo: da direção para a execução e do todo (organização) para as suas partes componentes (departamentos). Tal corrente chama-se:
Q1200153
Administração Geral
A propósito da influência dos fundamentos teóricos acerca das relações humanas para a administração, assinale a alternativa correta.
Q1197956
Administração Geral
Observe as afirmativas abaixo para, em seguida, assinalar a alternativa correta.
I – O Mercado de Trabalho pode ser entendido como sendo o conjunto de oportunidades de posições de trabalho oferecidas pelas organizações, em uma determinada região geográfica e em um período também definido. II – O Mercado de Recursos Humanos pode ser visto como o contingente de mão-de-obra (recursos humanos) presente em um período e espaço geográfico igualmente determinados. III – Mercado de Trabalho e Mercado de Recursos Humanos, na realidade, são a mesma coisa.
I – O Mercado de Trabalho pode ser entendido como sendo o conjunto de oportunidades de posições de trabalho oferecidas pelas organizações, em uma determinada região geográfica e em um período também definido. II – O Mercado de Recursos Humanos pode ser visto como o contingente de mão-de-obra (recursos humanos) presente em um período e espaço geográfico igualmente determinados. III – Mercado de Trabalho e Mercado de Recursos Humanos, na realidade, são a mesma coisa.
Q1197755
Administração Geral
No ambiente de trabalho coletivo o relacionamento com a equipe é determinante para o bom andamento das atividades. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA.
Q1195324
Administração Geral
Considerando a contraditoriedade presente nas relações sociais, Iamamoto e Carvalho ressaltam a necessidade de uma reflexão sobre o caráter político da prática profissional; essa reflexão é condição para o estabelecimento de uma estratégia teórico-prática que possibilite, dentro de uma perspectiva histórica:
Q1194632
Administração Geral
Sobre as teorias da Administração e seus aspectos,
assinale a opção correta.
I. Ser social que reage como membro de grupo – Teoria das Relações Humanas.
II. Concepção de Homo economicus – Teoria das Relações Humanas.
III. Somente incentivos materiais e salariais – Teoria Neoclássica.
IV. Seu principal representante foi Elton Mayo – Teoria das Relações Humanas.
V. Almeja resultados com máxima eficiência – Teoria Clássica.
VI. Integração entre objetivos organizacionais e objetivos individuais – Teoria Neoclássica.
I. Ser social que reage como membro de grupo – Teoria das Relações Humanas.
II. Concepção de Homo economicus – Teoria das Relações Humanas.
III. Somente incentivos materiais e salariais – Teoria Neoclássica.
IV. Seu principal representante foi Elton Mayo – Teoria das Relações Humanas.
V. Almeja resultados com máxima eficiência – Teoria Clássica.
VI. Integração entre objetivos organizacionais e objetivos individuais – Teoria Neoclássica.
Q1193861
Administração Geral
O Pensamento Administrativo afeta diretamente a qualidade das organizações, cujo fator de influência são os recursos que estas têm disponíveis (REBOUÇAS, 2008). Os recursos nos quais podem ser consideradas as variáveis motivação e habilidade profissional são recursos
Ano: 2018
Banca:
FUNCERN
Órgão:
Consórcio do Trairí - RN
Prova:
FUNCERN - 2018 - Consórcio do Trairí - RN - Administrador |
Q1192661
Administração Geral
A Teoria Humanística, criada por Elton Mayo, representa uma revolução conceitual com a transferência
da ênfase nas tarefas (administração científica) e na estrutura (escola clássica) para a ênfase nas pessoas
que trabalham na organização. Nesse sentido, a teoria trouxe para o campo conceitual novas linguagens,
dentre elas:
Q1191035
Administração Geral
No que se refere a relações humanas, julgue o item abaixo.
No trabalho, as relações entre colegas ou com as chefias podem causar tensões, frustrações ou agressividades. Quando há compreensão e apoio no grupo, essas situações tendem a ser menos freqüentes.
No trabalho, as relações entre colegas ou com as chefias podem causar tensões, frustrações ou agressividades. Quando há compreensão e apoio no grupo, essas situações tendem a ser menos freqüentes.
Q1191016
Administração Geral
No que se refere a relações humanas, julgue o item abaixo.
Considere a seguinte situação. Um usuário, ao ser atendido em uma instituição pública, recebeu as informações solicitadas, de maneira pouco atenciosa por parte do atendente, o que causou descontentamento e queixas a respeito do atendimento. Nessa situação, a queixa é improcedente, pois o tipo de contato estabelecido pelo atendente, ou seja, com desatenção ao usuário, não caracteriza uma falha no atendimento.
Considere a seguinte situação. Um usuário, ao ser atendido em uma instituição pública, recebeu as informações solicitadas, de maneira pouco atenciosa por parte do atendente, o que causou descontentamento e queixas a respeito do atendimento. Nessa situação, a queixa é improcedente, pois o tipo de contato estabelecido pelo atendente, ou seja, com desatenção ao usuário, não caracteriza uma falha no atendimento.
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