Questões de Concurso Comentadas sobre abordagem neoclássica da administração em administração geral

O controle é o processo administrativo que busca avaliar se os objetivos estão ou não sendo atingidos pela empresa. Não é etapa do processo de controle:

Sobre planejamento, considere:
I. Dá um “norte” para a empresa.
II. Define os parâmetros de controle.
III. Monitora o desempenho.
IV. Atua no treinamento e desenvolvimento de pessoas.
Estão corretas as afirmativas:

A literatura neoclássica se assenta no processo administrativo para explicar como as várias funções administrativas são desenvolvidas nas organizações. Sobre a função planejamento, analisar os itens abaixo:

I. O planejamento figura como a primeira função administrativa, por ser aquela que serve de base para as demais funções.
II. É a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e o que se deve fazer para alcançá-los.
III. O planejamento define onde se pretende chegar, o que deve ser feito, quando, como e em que sequência.

Está(ão) CORRETO(S):

A Administração por Objetivos (APO) surgiu em 1954, quando Peter F. Drucker, em função de exigências ambientais e internas que as organizações passaram a sofrer, publicou um livro sobre o tema. Posteriormente, outros autores incrementaram ou criaram seu modelo de APO, mas há características genéricas para todos os enfoques. 
(CHIAVENATO, 2014.)

Considerando o exposto, a APO 

Nos controles da organização, o princípio que deve ser observado na comparação de seu desempenho e que prescreve que o administrador deve preponderantemente dedicar especial atenção aos desvios significativos do resultado esperado denomina-se:

O controle do desempenho de uma atividade ou processo organizacional pode ser efetuado em diferentes momentos: antes que a atividade comece, enquanto a atividade decorre ou depois que a atividade estiver terminada. Os três tipos respectivos de controle baseados no sincronismo temporal são: o controle preventivo, o controle simultâneo e o controle posterior. Observe as características desses três tipos de controle a seguir:

I. Seu foco está na comparação dos resultados obtidos com os parâmetros de desempenho previamente estabelecidos. Tem como objetivo identificar as causas dos desvios, permitindo correção de problemas futuros.
II. Exemplos típicos desse tipo de controle são os testes de seleção de recursos humanos, a inspeção de matérias-primas, os programas de manutenção programada, as políticas, os procedimentos e as regras que limitam o comportamento dos membros organizacionais.
III. São exemplos desse tipo de controle: a avaliação do desempenho dos trabalhadores, os demonstrativos financeiros e o controle da qualidade de bens produzidos, avaliados depois de terem sido concluídos.
IV. Exemplos típicos desse controle são a supervisão direta e os controles estatísticos do processo produtivo. No caso da supervisão, o desempenho de um funcionário é acompanhado diretamente para garantir que ele esteja executando suas tarefas de forma eficaz, sendo corrigido sempre que cometer um erro.
V. A ideia central desse tipo de controle consiste na antecipação dos problemas que poderão ocorrer. Seu foco está em garantir que todos os recursos e condições necessárias à execução das atividades cumpram um conjunto de requisitos de forma a evitar problemas durante o desempenho dessas atividades.
VI. Consiste no monitoramento contínuo das atividades de forma a garantir que estejam sendo executadas de acordo com os padrões de desempenho definidos pela organização. Esse tipo de controle enfatiza o processo, corrigindo os problemas à medida que vão ocorrendo. É considerado reativo.

Agora, considere os três tipos de controle a seguir: 

A) controle preventivo.
B) controle simultâneo.
C) controle posterior.

Relacionando as características aos três tipos de controle, temos a seguinte correspondência VERDADEIRA:

O controle é uma função organizacional que envolve um esforço sistemático de geração de informações sobre a execução das atividades organizacionais de forma a torná-las consistentes com as expectativas estabelecidas nos planos e objetivos organizacionais. Sobre essa função, julgue os itens que seguem:

( ) O controle garante que o ciclo administrativo se complete, pois, sem controle todas as outras funções da administração perdem sua razão de existir.
( ) O controle ajuda a monitorar as mudanças ambientais que afetam a organização em seu percurso e também ajuda a sugerir mudanças que permitam alcançar os resultados desejados.
( ) Embora o controle seja importante, ele não pode ser reconhecido como uma forma de as organizações lidarem com a incerteza e a dinâmica naturais do contexto em que estão inseridas.
( ) Um sistema de controle eficaz garante que todas as atividades da organização sejam realizadas conforme o planejado.

A sequência CORRETA para o julgamento das alternativas é:

O processo administrativo de controle compreende o monitoramento das atividades conduzidas pelos membros da organização e correção dos desvios. Neste sentido, cabe à organização utilizar mecanismos de controle comportamental, a fim de garantir a coordenação dos esforços e otimizar o desempenho dos indivíduos no ambiente organizacional. O acompanhamento e observação da execução das atividades corresponde ao seguinte mecanismo de controle comportamental: 

O processo administrativo de direção corresponde aos esforços de coordenação da ação dos indivíduos, que compõem a organização. O processo de direção no contexto organizacional contempla, dentre outros fatores, o desenvolvimento ou modificação de competências, habilidades, conhecimentos e comportamento pelos indivíduos, por meio do estudo, experiência, formação e observação. O fator acima descrito se refere ao conceito de:

No início do surgimento da prática administrativa, as organizações enfrentavam ambientes mais estáveis. A maior aceleração e complexidade das mudanças ambientais evidencia a necessidade e importância do planejamento para as organizações. Analise as afirmativas a seguir a respeito dos benefícios da atividade de planejamento no contexto organizacional:

I- O planejamento concede um senso de direção para as ações da organização, contribuindo para o direcionamento dos esforços de seus membros em prol de um objetivo comum.

II- O planejamento reduz o impacto ambiental sobre as organizações, uma vez que a definição de planos protege e isola a organização dos efeitos de fatores externos.

III- O planejamento subsidia a tomada de decisão dentro do ambiente organizacional, concedendo maior consistência às decisões de acordo com os planos traçados.

Está CORRETO o que se afirma apenas em:

Sobre as funções do administrador, segundo a Teoria Neoclássica da Administração (Chiavenato, 2003) é CORRETO afirmar:

Segundo Chiavenato (2003), a teoria neoclássica da administração se caracteriza pelo pragmatismo e pela busca de resultados concretos e palpáveis, bem como apresenta um conceito de organização formal que consiste em um conjunto de posições funcionais e hierárquicas. Dessa forma, os princípios fundamentais da organização formal, de acordo com essa teoria, são:

Assinale a opção que apresenta a função exercida pelo administrador que usa sua influência para orientar e motivar as pessoas.