Questões de Concurso
Sobre administração científica em administração geral
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Julgue o próximo item, a respeito de administração geral e postura profissional.
A Administração Científica é a escola mais recente nas teorias
em administração, sendo a mais adotada nas organizações nos
dias atuais.
As teorias organizacionais têm como objetivo compreender as organizações como um fenômeno social e desenvolver modelos explicativos ou descritivos de práticas organizacionais. Sobre essas teorias, analise as afirmativas, marcando V para as verdadeiras e F para as falsas.
( ) O Movimento da Administração Científica foi a escola pioneira de pensamento administrativo que buscou sintetizar um conjunto de princípios de gestão eficiente dos processos operacionais de trabalho, tendo por base a crença de que existe uma única maneira certa de desempenhar cada tarefa.
( ) Foi a partir da abordagem comportamental que as Organizações passaram a ser vistas como um ambiente aberto. Assim, o ser humano deixou de ser percebido como um homem econômico e passou a ser visto como um homem social.
( ) O Enfoque Contingencial se baseia num conjunto de pesquisas empíricas que buscam identificar as principais contingências, isto é, as características (internas e externas) que podem influenciar a estrutura de uma organização.
Taylor verificou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho por meio da observação dos companheiros vizinhos. Isso levava a diferentes métodos para fazer a mesma tarefa e uma grande variedade de instrumentos e ferramentas diferentes em cada operação. Como há sempre um método mais rápido e um instrumento mais adequado que os demais, esses métodos e instrumentos melhores podem ser encontrados e aperfeiçoados por meio de uma análise científica e um acurado estudo de tempos e movimentos, em vez de ficar a critério pessoal de cada operário. Essa tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares por métodos científicos recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho (ORT). A ORT se fundamenta nos seguintes aspectos:
I. Análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos.
II. Estudo da capacidade humana.
III. Despadronização.
IV. Divisão do trabalho e especialização do trabalho.
V. Condições ambientais de trabalho.
I. O conceito de eficiência é fundamental para a Administração Científica. A análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos buscava a melhor maneira de executar uma tarefa e elevar a eficiência do operário. A eficiência significa a correta utilização dos recursos (meios de produção) disponíveis.
II. A ênfase sobre as tarefas a serem executadas levou à simplificação dos cargos no intuito de obter o máximo de especialização de cada trabalhador: cada operário ficaria restrito a uma simples e específica tarefa que deveria ser executada cíclica e repetitivamente para aumentar sua eficiência. Os cargos e as tarefas são desenhados para uma execução automatizada por parte do trabalhador: ele deve fazer e não pensar ou decidir.
III. A Administração Científica baseou-se no conceito de homo economicus, isto é, do homem econômico. Segundo esse conceito, toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais.
Pode-se afirmar que:
Conforme apontado por Chiavenato (2011), segundo os pressupostos da administração científica, o instrumento básico para se racionalizar o trabalho foi o estudo dos tempos e dos movimentos. Nessa concepção, o trabalho é executado melhor e mais economicamente por meio da sua análise. Na aplicação desse método, constatam-se algumas vantagens, dentre as quais
I- especialização das atividades.
II- variação e periodização do trabalho.
III-diversificação e uniformização de salários.
IV-redução do esforço humano e de movimentos inúteis.
Estão corretas as afirmativas
Em relação às principais abordagens teóricas da administração, julgue o item a seguir.
Os pressupostos da administração científica dispõem que a
produtividade no trabalho aumenta mais com mudanças nas
práticas administrativas que com investimentos nas relações
humanas.
De acordo com Chiavenato (2008 p. 8), “tarefa é toda atividade executada por uma pessoa no seu trabalho dentro da organização. A tarefa constitui a menor unidade possível dentro da divisão do trabalho em uma organização. Cargo é o conjunto de tarefas executadas de maneira cíclica ou repetitiva. Desenhar um cargo é especificar seu conteúdo (tarefas), os métodos de executar as tarefas e as relações com os demais cargos existentes. O desenho de cargos é a maneira pela qual um cargo é criado e projetado e combinado com outros cargos para execução das tarefas”.
Considerando a abordagem e a dimensão referenciadas, as vantagens da simplificação de cargos constituem:
I- Minimização dos custos de treinamento. II- Admissão de empregados potencialmente qualificados. III- Aumento da eficiência do trabalhador e maior produtividade. IV- Redução de erros na execução, diminuindo os refugos e as rejeições. V- Facilidade de supervisão e de controle sobre um número reduzido de subordinados.
Estão corretas as afirmativas
No que se refere a análise administrativa; estrutura organizacional e organização; e sistemas e métodos de gestão secretarial, julgue o item que se segue.
Para o fordismo, a especialização do trabalho nas
organizações, que promove a divisão da atividade em etapas a
serem realizadas por indivíduos diferentes, é responsável por
alocar os recursos de forma eficiente, alinhando custo e
complexidade.