Questões de Concurso
Sobre administração de recursos humanos em administração geral em administração geral
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( ) Uma cultura de comportamento ético dentro do ambiente organizacional reflete de forma positiva nas rotinas de atendimento ao público.
( ) A utilização da postura defensiva ao lidar com o público é algo positivo, pois ajuda o servidor a atender melhor o contribuinte.
( ) A morosidade na condução de uma tarefa que foi designada por um superior atrapalha o desenvolvimento de tal tarefa, podendo, ainda, comprometer o trabalho de outras pessoas no setor.
( ) A objetividade ao resolver as situações trazidas pelos clientes é positiva, pois normalmente ajuda a resolver problemas de forma mais rápida e assertiva.
Agora, assinale a alternativa que traz de forma CORRETA a classificação das afirmativas, de cima para baixo.
Assinale a afirmativa correta acerca do papel da direção na administração de pessoas.
I.Implementação de estratégias para criar um clima organizacional positivo.
II.Implementação de programas de treinamento para aprimorar habilidades e conhecimentos.
III.Condução de entrevistas para avaliar competências técnicas e comportamentais.
É correto o que se afirma em:
Assinale a alternativa que define corretamente o primeiro passo para colocar em funcionamento o modelo de seleção por competências.
Uma das grandes diferenças entre o plano de carreira e o plano de sucessão é que o plano de carreira
Um repertório de comportamentos capazes de integrar, mobilizar, transferir conhecimentos, habilidades, julgamentos e atitudes que agregam valor econômico à organização e valor social à pessoa é definição para
O processo que consiste em enumerar as tarefas ou atribuições de um cargo, que o tornam distinto de todos os demais cargos existentes na organização, chama-se
A avaliação dos resultados do treinamento no nível das tarefas e operações envolve a análise de seu impacto quanto à
Colocando-se a atividade de Treinamento no modelo sistêmico, cuja entrada é o Levantamento das Necessidades de Treinamento, o próximo passo é a
Dave Ulrich (1998) desenvolveu a teoria dos quatro papéis que a área de RH desempenha ou deveria desempenhar. O foco principal em um dos quadrantes vai caracterizar o foco da área. A figura a seguir mostra os quatro quadrantes.
Uma área de RH que se concentre nos processos com foco no cotidiano operacional tem como suas principais atividades
A fórmula: N.º de colaboradores que saíram/Efetivo médio da organização, que considera apenas as saídas e não as entradas, representa o Índice de
Sobre a classificação de cargos, analise as assertivas.
I. A classificação de cargos leva em consideração a identificação das diferenças nos cargos.
II. As classes são necessariamente agrupamentos de cargos com tratamento assemelhado.
III. A classificação de cargos não deve servir como intermédio entre administração de cargos e de salário.
É correto o que se afirma em
Em relação à análise de cargos, assinale alternativa correta.
Em relação à avaliação de desempenho, assinale a alternativa incorreta.
Sobre treinamento e desenvolvimento de pessoal, assinale a alternativa correta.
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