Questões de Concurso
Sobre administração de recursos humanos em administração geral em administração geral
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(__) Análise da conformidade com as normas trabalhistas e contratuais.
(__) Verificação de acordos coletivos, contratos individuais e políticas internas relacionadas a benefícios, salários e direitos dos empregados.
(__) Verificação de como o feedback é dado aos colaboradores e se a avaliação contribui para o desenvolvimento profissional.
(__) Análise do uso de sistemas e tecnologias de RH para garantir que os processos de gestão de pessoas sejam eficientes, seguros e bem integrados.
A seguir assinale a alternativa que contém a sequência correta de cima para baixo.
A respeito do processo de gestão de pessoas nas organizações, julgue o item subsequente.
Uma unidade de gestão de pessoas tem como principal objetivo aumentar a autorrealização e a satisfação dos servidores ou empregados no contexto do trabalho, contribuindo pouco para a eficácia organizacional ou para o alcance de objetivos e realização da missão.
1. Administração financeira.
2. Administração de pessoas.
3. Administração de materiais.
4.Organização e métodos.
( ) A rotatividade de funcionários aumentou significativamente, impactando a produtividade e os custos com organização de novos processos seletivos e treinamento.
( ) Os processos administrativos apresentam alta redundância e inconsistências, o que tem gerado retrabalho e perda de tempo na execução de tarefas.
( ) Há problemas de fluxo de caixa devido à realização da receita abaixo do previsto e negociação inadequada dos prazos para pagamentos.
( ) O estoque apresenta registros frequentes de falta de insumos essenciais, o que tem atrasado a prestação de serviços demandados pela população.
A sequência está correta em
I - A dimensão ambiental é composta de conservação, redução de uso e boas práticas de gestão.
II - A dimensão cultural ou educacional é composta de práticas dedicadas apenas a atender a gestão financeira dos fornecedores single source.
III - A dimensão econômica é composta exclusivamente da consciência cultural.
É CORRETO concluir o que se afirma em:
I. As pessoas, como seres humanos, apresentam diferenças como a personalidade, a história, os conhecimentos e habilidades devendo receber tratamento como pessoas e não como recursos físicos da empresa.
II. As pessoas, como ativadores inteligentes de recursos organizacionais, tem capacidade de impulsionar a empresa com talento, inteligência e aprendizado constante.
III. As pessoas, como parceiras da organização, investem no próprio local de trabalho dedicando-se em busca pelo sucesso.
Estão corretas as afirmativas:
( ) Uma cultura de comportamento ético dentro do ambiente organizacional reflete de forma positiva nas rotinas de atendimento ao público.
( ) A utilização da postura defensiva ao lidar com o público é algo positivo, pois ajuda o servidor a atender melhor o contribuinte.
( ) A morosidade na condução de uma tarefa que foi designada por um superior atrapalha o desenvolvimento de tal tarefa, podendo, ainda, comprometer o trabalho de outras pessoas no setor.
( ) A objetividade ao resolver as situações trazidas pelos clientes é positiva, pois normalmente ajuda a resolver problemas de forma mais rápida e assertiva.
Agora, assinale a alternativa que traz de forma CORRETA a classificação das afirmativas, de cima para baixo.
Assinale a afirmativa correta acerca do papel da direção na administração de pessoas.
I.Implementação de estratégias para criar um clima organizacional positivo.
II.Implementação de programas de treinamento para aprimorar habilidades e conhecimentos.
III.Condução de entrevistas para avaliar competências técnicas e comportamentais.
É correto o que se afirma em:
As funções administrativas constituem a base substancial do exercício de gestão. Elas são tidas como atividades necessárias de serem executadas para atingir os objetivos organizacionais com eficácia e eficiência. Com base neste assunto, julgue os itens a seguir:
I- Organizar.
II- Dirigir.
III- Planejar.
IV- Controlar.
Assinale a alternativa que apresenta as funções administrativas:
Dentro das diversas atividades que constituem a administração de cargos e salários, assinale a alternativa a seguir que representa técnicas para verificação de quais requisitos mentais e físicos, responsabilidades, esforços e condições ambientais existem e são exigidas nos cargos observados.
Basicamente, é possível diferenciar as estratégias de RH em relação aos “meios” e aos “fins” que são empregados. Dentro dessa sistematização, o papel da gestão humana deixa de ser a simples manutenção do status quo para se transformar gradativamente na área capaz de inovar e construir organizações melhores, mais rápidas, proativas, competitivas e sustentáveis.
Conforme mencionado os novos aportes da gestão humana às pessoas e à organização são estruturados em função dos meios e fins empregados. Na sequência, foram descritos alguns desses exemplos, em que apenas um se refere aos fins, os demais aos meios. Assinale a alternativa que faz referência aos aportes direcionados aos fins.
A avaliação de desempenho muitas vezes gera dúvidas nos colaboradores em relação à sua efetividade, em que é possível destacar três erros comuns que são a tendência central, halo e complacência. É importante que se conheça todas as formas de avaliação de desempenho, a fim de implementar o método que seja mais assertivo dentro de realidade que se pretende avaliar. Nesse sentido, assinale a seguir o método de avaliação de desempenho que é realizado por uma pessoa que avalia e julga o desempenho do trabalhador. Nesse modelo de avaliação, o tipo mais comum de medida de desempenho é a escala de classificação gráfica.
A Gestão de Pessoas corrobora para a construção de um ambiente organizacional onde as relações indivíduo/organização oportunizem resultados mais satisfatórios tanto a nível pessoal quanto corporativo. Nessa sistemática, as políticas e práticas da Administração de Recursos Humanos (ARH) têm impacto positivo no desempenho da organização ratificado por meio dos enunciados a seguir, exceto:
A gestão por competências é estruturada por meio de diversas atividades. Uma delas faz referência à remuneração por competências. A seguir foram destacadas algumas das características da gestão da remuneração baseada em competências. Destaque a alternativa que não faz referência a esse modelo de gestão.