Questões de Concurso
Comentadas sobre administração de recursos humanos em administração geral em administração geral
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A maioria dos programas de treinamentos se concentra em algumas categorias gerais de aptidão. Assinale a alternativa que apresenta as características voltadas à aptidão de resolução de problemas:
A avaliação de desempenho 360 graus:
1. Caracteriza-se pela coleta de informações com todas as pessoas que interagem com o avaliado, independentemente de seu nível hierárquico.
2. É ideal para ser adotada em organizações com ambientes relativamente estáticos.
3. Também é denominada de avaliação participativa por objetivos.
Está(ão) correta(s) apenas
Associe o número correspondente da ação comportamental ao treinamento proposto:
I. Melhorar as habilidades e destrezas
II. Aumentar o conhecimento das pessoas
III. Elevar o nível de abstração
IV. Desenvolver e/ou modificar comportamentos
( ) Informações sobre a organização, seus produtos/serviços, políticas, diretrizes, regulamentos, missão e visão organizacional.
( ) Orientar para a execução e operação de tarefas, manejo de máquinas, equipamentos e ferramentas.
( ) Mudança de atitudes negativas para atitudes favoráveis, de conscientização e sensibilidade para com os clientes internos e externos.
( ) Desenvolver idéias e conceitos para ajudar as pessoas a pensar em termos globais e amplos, além de estimular a criatividade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Marque a alternativa na qual todos os elementos apresentados correspondam a estratégias que devam ser utilizadas para gerar uma convivência satisfatória entre as pessoas de uma organização.
Considere as afirmativas abaixo com relação à seleção de pessoas:
1. A seleção de pessoas é dependente de uma etapa anterior chamada de recrutamento de pessoas, aonde se busca atrair candidatos potencialmente qualificados para ocupar os cargos disponíveis na organização.
2. Na seleção ocorre uma comparação entre o perfil dos candidatos e os requisitos exigidos para o cargo.
3. São exemplos de métodos de seleção: análise de currículos, testes escritos, entrevistas e testes práticos.
Marque a alternativa que corresponde à análise correta das afirmações acima:
Marque a alternativa que corresponde à análise correta da seguinte afirmação: “A folha da empresa, com salários, encargos, benefícios contratuais e programas de capacitação, treinamento e reciclagem de pessoal – essa folha não deve ser tratada como coluna de despesa. Ela deve ser contabilizada na carteira de investimentos, como retorno garantido.” Extraído de BETING, Joelmir. Engenho humano. O Estado de São Paulo, São Paulo, 18 fev. 2001. B-2.
Considerando as tendências atuais da gestão de pessoas para a Sociedade do Conhecimento, identifique aquelas que devem ser utilizadas pelo gestor.
1. controlar, padronizar e unificar.
2. compartilhar visão, missão e metas.
3. pensar globalmente e agir localmente.
4. contribuir para formação de valores dignificantes.
5. estimular a autopromoção dentro da equipe.
Estão corretas, apenas:
As práticas de qualidade de vida no trabalho promovidas por uma empresa para o bem estar de seus trabalhadores são:
A expressão Qualidade de Vida no Trabalho, popularmente conhecida como QVT, envolve uma série de critérios que devem ser operacionalizados pela empresa para a promoção da saúde física e mental do trabalhador. Tais critérios, propostos por Walton em 1975, NÃO ENVOLVEM:
Considerando a aplicação de conceitos e instrumentos relacionados à gestão da qualidade no trabalho do CPC Renato Chaves, assinale a opção correta.
Assinale a opção correta, no que concerne aos sistemas de informação gerencial.
Entre os métodos tradicionais de avaliação, há um método que se apoia em entrevistas realizadas pela chefia ou por especialistas para captar informações sobre o desempenho do avaliado. Esse método é conhecido por
Em relação aos conceitos de Avaliação de Desempenho e Resultados, o Modelo Sistêmico é aquele que sustenta o processo de Gestão de Desempenho. Sobre esse conceito, assinale a alternativa correta.
Sobre Sistemas de Informações Gerenciais, é correto afirmar que:
Analise as afirmações que se seguem, considerando C – certas, e E – erradas e assinale a opção correta.
I. A estratégia depende da aprendizagem e esta depende do desenvolvimento de competências organizacionais e individuais específicas.
II. A educação corporativa oferecida pela instituição deve servir à missão, ao negócio, aos objetivos e às estratégias organizacionais, de forma pró-ativa.
III. O que torna a educação corporativa é a sua ligação com a estratégia institucional.
IV. A educação corporativa é em parte o ato de as organizações preencherem lacunas de formação, tomando para si a tarefa de treinar, estimular a complementação dos níveis de escolaridade.
As fontes de recrutamento são as áreas do mercado de recursos humanos exploradas pelos mecanismos de recrutamento. Acerca dos tipos de recrutamento, assinale a alternativa correta.
Relacione os elementos das colunas de acordo com as definições apropriadas às funções de Gestão de Pessoas apresentadas abaixo.
I. A procura de candidatos para os cargos dentro da própria empresa. II. Relato organizado das tarefas constantes do cargo. III. Verificação do comportamento do indivíduo no desenvolvimento de suas tarefas IV. Formação sistemática de atitudes, conhecimentos e habilidades para melhoria do desempenho no trabalho.
a – Descrição de cargo b – Avaliação de desempenho c – Recrutamento interno d – Treinamento
Escolha a opção correta.
O gestor de recursos humanos precisa saber desenvolver as seguintes funções específicas:
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