Questões de Administração Geral - Atribuições das Áreas de Gestão para Concurso

As políticas de cobrança têm por objetivo fazer com que os recebimentos ocorram nas datas de vencimento e estejam prontamente à disposição da administração de caixa da empresa.
(LEMES, Júnior et al., 2010.)
Em relação às políticas de cobrança, analise as afirmativas a seguir. 
I. Devem ser conhecidas pelos clientes no momento da negociação, desde os mecanismos de cobrança do débito até os procedimentos nos casos de atrasos e inadimplência, para evitar reclamações futuras.
II. Devem definir ações sequenciais para casos de atrasos ou não pagamentos como, por exemplo: telefonema no terceiro dia; e-mail no quinto dia; e-mail com texto mais duro no décimo dia; envio para protesto no décimo quinto dia etc.
III. Podem definir taxas de desconto por pagamento antecipado ou no vencimento da obrigação como mecanismo para incentivar o pagamento pontual, bem como taxas adicionais de juros e multas por atraso quando permitidas pela legislação.
IV. Devem ter como etapa a análise dos custos de cobrança em termos de custo-benefício e mesmo que o benefício seja menor que o custo e o valor da dívida irrisório, a ação de cobrança deverá ser conduzida até o final.
Está correto o que se afirma em

A função do fiscal administrativo do contrato é acompanhar

A administração financeira diz respeito às atribuições dos administradores financeiros nas organizações. Referindo-se à administração financeira, pode-se afirmar como INCORRETO: 

O objetivo central da administração de materiais é maximizar o uso dos recursos materiais e patrimoniais na organização, evitando os desperdícios. No setor público isso se potencializa, pois mesmo que o setor não precise garantir vantagem competitiva como empresas do setor privado, há outro ponto essencial: envolve o uso do dinheiro público. Sobre a temática em questão, analise as alternativas abaixo:
I. Algumas das principais funções do controle de estoque são: determinar o que deve permanecer estocado, quanto se deve reabastecer e quando será necessário o material, o que não é tão simples, porque necessita de técnicas adequadas de controle.
II. Foi-se o tempo em que o controle de estoque era feito pelo tráfego de papéis entre fornecedor, empresa e cliente, o que tornava a comunicação muito lenta e sujeita a todo tipo de erros. Hoje, uma gestão de logística de sucesso deve contar com o uso da tecnologia para o respectivo controle.
III. Atualmente, a função de compras é vista como de alto valor dentro da estratégia corporativa, focalizando o volume de recursos, sobretudo, financeiros. Esta atividade deve estar alinhada aos objetivos de eficiência dos demais setores, visando a obtenção dos materiais certos, das quantidades corretas, no prazo certo e com os preços mais vantajosos.
IV. No setor público a administração de materiais tem importância relativizada, pois o setor não precisa garantir vantagem competitiva como empresas do setor privado.

Após análise, admite-se como correta(s)