Questões de Administração Geral - Atribuições das Áreas de Gestão para Concurso

tem entre seus pontos fracos o fato de envolver somente os aspectos psicológicos do ambiente de trabalho

assimila posições antagônicas: a reivindicação dos funcionários e o interesse das organizações

é fundamental para a maioria das organizações, pois sempre motiva as pessoas

tem como foco principal a melhora dos processos de trabalho para reduzir os custos organizacionais

é realizado pelo chefe imediato a quem o funcionário está subordinado e considera como parâmetro o funcionário de melhor desempenho

é realizado anualmente e conduzida pelo órgão de RH, sem a participação das pessoas às quais o funcionário está subordinado, evitando questões pessoais

mede sistematicamente o desempenho do funcionário e analisa a discrepância entre o que foi acordado e o que foi alcançado

mede a competência do funcionário, mas não suas habilidades e atitudes, por serem aspectos muito subjetivos de se avaliar

ensinar o funcionário incapaz a desempenhar suas atividades de maneira eficiente, objetivando o adestramento técnico, de modo que não cometa erros

desenvolver nos funcionários competências para que se tornem mais produtivos, criativos e inovadores, a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais

fazer palestras, falando da importância de estudar e entender dos assuntos pertinentes a cada função, avaliando sempre ao final a aprendizagem dos funcionários

preparar e ministrar aulas sobre processadores de texto, planilhas de cálculo e programas de apresentações, de modo a tornar os funcionários aptos para tais funções

Criar os diferentes segmentos de mercado e selecionar os mais atrativos.

Identificar os diferentes segmentos de benefícios e decidir qual será seu alvo.

Estabelecer os compradores de planos de saúde com renda média e jovens.

Encontrar um grupo de clientes com desejos idênticos para fazer uma oferta geral.

Fazer uma oferta fechada que consiste no produto e nos elementos de serviço que todos valorizam.

A explosão das informações ocasionadas pela internet.

As opiniões emitidas por outros pacientes e familiares.

Os pareceres técnicos de profissionais da saúde.

A propaganda e publicidade dos serviços de saúde.

Os planos de saúde e seus profissionais cadastrados.

Descrição de cargos e carreiras, definição de rentabilidade e fluxo de distribuição de medicamentos.

Formulação de rotinas operacionais, definição de procedimentos cirúrgicos e acompanhamento.

Desenvolvimento de produtos, determinação de preços, comunicação e distribuição.

Elaboração de quadro de horários de enfermaria, sistemática de compras e codificação de materiais.

Plano de reposição de equipamentos e instalações hospitalares e orçamentos de aquisição.

Risco financeiro.

Produtividade.

Eficiência e eficácia.

Custo de capital.

Risco econômico.

Acompanhar as entradas de caixa pelos recebimentos dos clientes, assegurar as saídas de caixa pelos pagamentos aos fornecedores e promover a qualidade da gestão financeira.

Controlar a rotação dos estoques conforme as categorias de itens, incentivar a utilização dos itens estocados a mais tempo e encontrar materiais estocados que são ineficientes.

Preservar o montante necessário ao pagamento para a distribuição de lucros aos proprietários e buscar fontes alternativas de financiamento para garantir os demais pagamentos.

Incentivar o uso de processo licitatório em todas as aquisições e motivar todas as pessoas da empresa para ações de redução de gastos em todos os setores.

Verificar se aconteceu algo que seja contrário às políticas financeiras da empresa, aferir o progresso alcançado em termos de metas projetadas e identificar situações de ineficiência.

Indivíduos melhor remunerados pelas organizações; empenhados com a realização pessoal; e com níveis de irritabilidade e desgaste emocional mais toleráveis na sociedade.

Indivíduos com trabalhos mais personalizados; maior realização de sonhos pessoais e familiares; e com crescente participação nos resultados econômico-financeiros das organizações.

Indivíduos mais motivados para o trabalho; mais satisfeitos; mais comprometidos; e com cargas de estresse e burnout em níveis compatíveis com a atividade profissional.

Indivíduos melhor remunerados pelas organizações; mais incentivos a tornarem-se sócios ou acionistas da organização; e com crescente participação nos resultados econômico-financeiros das organizações.

Indivíduos com trabalhos mais personalizados; empenhados com a realização pessoal; e com mais incentivos a tornarem-se sócios ou acionistas da organização.

Cargo é um fato organizacional constituído pela maneira de as organizações agruparem e ordenarem as tarefas atribuídas às pessoas em um conjunto mais ou menos formal.

Cargo é a ocupação oficial do empregado.

Um cargo representa um grupo de deveres compreendendo unidades de trabalho similares e relacionadas e de atividades relacionados.

Cargo é um conjunto de funções definidas em determinada estrutura organizacional.

Cargo é a mais simples e indivisível unidade de competência a ser expressada por um agente, prevista em número certo e com denominação própria.

É o esforço para o pleno atendimento às especificações de projeto, ou seja, a qualidade definida em termos do processo de produção.

O custo gerado pelo produto livre de defeitos e o custo gerado pela presença de defeitos no processo ou produto.

Manter a qualidade e reduzir os custos.

Assegurar maior atuação no mercado consumidor, o que gera vendas e, portanto, produz receitas.

Determinação de mecanismos de prevenção de ocorrência de defeitos de produtos, além de ressaltar o aspecto estratégico da melhoria.

O sucesso de um projeto está relacionado à coordenação de diferentes interesses envolvidos e ao estabelecimento das prioridades conforme os custos envolvidos.

Um modelo de projeto deve contemplar a compreensão do ambiente do projeto, a definição do projeto, o planejamento do projeto, a execução técnica e o estabelecimento de formas de controle.

O sucesso de um projeto está relacionado à coordenação de diferentes atividades envolvidas e ao estabelecimento das prioridades conforme os direitos dos stakeholders.

Um modelo de projeto deve iniciar com o cronograma de execução e finalizar com a realização das atividades.

PERT, caminho crítico, Q de Tobin e classificação ABC são ferramentas para modelagem de projetos.

Os bens apreendidos em fiscalização aduaneira serão vendidos por meio de leilão.

A participação em concorrências públicas é aberta a qualquer empresa registrada no país.

A participação em tomadas de preços prescinde de cadastramento prévio.

As tomadas de preços precisam ser realizadas junto a três fornecedores distintos, independentemente de suas características técnicas.

O concurso público é utilizado nos processos licitatórios para aquisição de bens e máquinas específicas.

A oferta fragmentada, a complementaridade entre os serviços turísticos, a predominância de pequenas e médias empresas, e a considerável importância do turismo nas economias, torna dispensável a intervenção por parte dos organismos públicos

A visão organizacional é a razão pela qual a empresa existe, o motivo pelo qual ela foi concebida e projetada

A abordagem sociotécnica refere-se à combinação dos avanços em sustentabilidade com a gestão do meio ambiente

“Stakeholders” são parceiros das organizações e influenciam de forma direta e/ou indireta. São representados pelos acionistas, proprietários, investidores, clientes, consumidores, empregados, fornecedores, o Estado, sociedade civil, dentre outros atores-chave

O processo de recompensar pessoas é utilizado para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas

O processo de monitorar pessoas é utilizado para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais

O processo de aplicar pessoas é utilizado para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho

O processo de desenvolver pessoas é utilizado para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas

descrição de cargo

análise de cargo

incidentes críticos

cargo no mercado

facilita o conservadorismo e conserva a cultura organizacional

funciona como um sistema fechado e possibilita uma melhor seleção, já que os candidatos são conhecidos

mantém inalterado o patrimônio humano da organização

fideliza os funcionários à sua organização motivando e encorajando-os ao desenvolvimento profissional