Questões de Concurso
Comentadas sobre balanced scorecard na administração geral em administração geral
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Tendo em vista a fase em que a empresa se encontra, são indicadores adequados para os temas estratégicos citados, respectivamente:
Julgue o item a seguir, em relação à administração por objetivos e ao balanced scorecard.
Sob a perspectiva do cliente, para que o balanced scorecard
funcione, os administradores devem articular seus objetivos
em torno de quatro preocupações do cliente: tempo,
qualidade, nível de atendimento e custo.
Julgue o item a seguir, em relação à administração por objetivos e ao balanced scorecard.
A ênfase nas metas de curto prazo é considerada uma das
vantagens da administração por objetivos.
Julgue o item a seguir, em relação ao BSC (Balanced Scorecard), à matriz SWOT e aos indicadores de desempenho utilizados no planejamento e gestão organizacional.
O BSC possibilita aos gestores identificar em quais
atividades críticas a empresa está gerando valor para
acionistas, clientes, colaboradores, fornecedores e
comunidade.
Julgue o item a seguir, em relação ao BSC (Balanced Scorecard), à matriz SWOT e aos indicadores de desempenho utilizados no planejamento e gestão organizacional.
O BSC foi criado para substituir os indicadores financeiros e
contábeis na gestão estratégica das organizações.
Em relação a ferramentas gerenciais, julgue o próximo item.
Sob a perspectiva de aprendizagem, o BSC (balanced
scorecard) deve considerar aspectos organizacionais como
competências e motivação dos membros da equipe.
Em relação a ferramentas gerenciais, julgue o próximo item.
O BSC (balanced scorecard) é uma ferramenta estratégica
útil para a seleção e definição de objetivos organizacionais.
Uma das dimensões básicas da estrutura (desenho organizacional) refere-se à Departamentalização. Assinale a alternativa que contém a definição correta dessa dimensão.
O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia para avaliar, medir e otimizar o desempenho organizacional por meio de um conjunto de medidas balanceadas agrupadas em 4 dimensões, que são:
A possibilidade de algumas unidades de uma organização não agirem de acordo com as práticas existentes na sociedade, principalmente em relação à discriminação de um indivíduo ou de um grupo, é uma desvantagem da departamentalização por:
Um arranjo sistemático de duas ou mais pessoas que desempenham papéis formais e compartilham um propósito comum é um(a)
O Balanced Scorecard é um sistema de avaliação de desempenho empresarial que fornece uma estrutura para a implementação das estratégias das organizações. Um dos indicadores é entregar produtos no menor tempo possível e ao menor custo, que está ligado à perspectiva
Acerca das estruturas organizacionais e da departamentalização, assinale a opção incorreta.
De acordo com um critério específico de homogeneidade, o agrupamento das atividades e correspondentes recursos (humanos, financeiros, materiais e equipamentos) em unidades organizacionais é conhecido como
Na estrutura organizacional conhecida como “orgânica”
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