Questões de Administração Geral - Balanced Scorecard na Administração Geral para Concurso
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Quanto aos conceitos introdutórios da administração, julgue o item.
O balanced scorecard é uma ferramenta administrativa
que permite uma visão abrangente de como alinhar
o desempenho das várias áreas da organização,
voltando‐se exclusivamente para os interesses dos
acionistas.
No desenvolvimento do Balanced Scorecard (BSC), uma organização pública de ensino superior decidiu desenvolver ações estratégicas relacionadas ao foco de sustentação de sua capacidade de mudar e melhorar constantemente.
Essas ações, em função do foco escolhido, estariam associadas à dimensão do BSC denominada