Questões de Administração Geral - Benchmarking para Concurso

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Ano: 2014 Banca: FDC Órgão: IF-SE Prova: FDC - 2014 - IF-SE - Administrador |
Q405096 Administração Geral
Uma empresa compara sua qualidade com padrões da concorrência, através de um processo contínuo e interativo que avalia o desempenho corrente, estabelece objetivos, identifica áreas de aperfeiçoamento e mudanças. Esta ação corresponde ao instrumento administrativo denominado:
Alternativas
Q395963 Administração Geral
Benchmarking é um processo _____I_______ e interativo para com as _______II______ ambientais para a avaliação do desempenho __________IIII_____, estabelecimento de __________IV_____, bem como para a ________V______ de áreas de aperfeiçoamento e mudança, nas empresas.

Escolha a seqüência correta que complete o conceito de benchmarking, e assinale a letra correspondente.
Alternativas
Q394740 Administração Geral
Julgue o  item   subsequente  relativo  à elaboração de planos de melhoria de processos.


O benchmarking é uma alternativa contraindicada para melhoria de processos, visto que proporciona cortes drásticos e paliativos que não atingem a raiz dos problemas organizacionais.

Alternativas
Q392651 Administração Geral
O benchmarking é uma ferramenta e técnica utilizada no processo denominado plano de gerenciamento da qualidade.

O benchmarking tem como objetivo
Alternativas
Q389176 Administração Geral
Julgue os itens subsequentes relativos à elaboração de planos de melhoria de processos.

O benchmarking é uma alternativa contraindicada para melhoria de processos, visto que proporciona cortes drásticos e paliativos que não atingem a raiz dos problemas organizacionais
Alternativas
Respostas
156: C
157: B
158: E
159: E
160: E