Questões de Administração Geral - Código de Ética dos Profissionais de Administração para Concurso

Competência técnica, aprimoramento constante, respeito às pessoas, confidencialidade, privacidade, tolerância, fexibilidade, fidelidade, envolvimento, afetividade, correção de conduta, boas maneiras, relações genuínas com as pessoas e responsabilidade são atitudes que fazem referência íntima à (ao):

O clima ético em uma organização refere-se aos processos pelos quais as decisões individuais e organizacionais são avaliadas e tomadas, com base em considerações acerca do que é certo e do que é errado. Dentre os fatores enunciados abaixo, eleja os que criam um clima mais propício para comportamentos éticos.

I- Possuir um código de ética organizacional fraco e sem representatividade

II- Considerar a ética como questão legal ou ferramenta de relações públicas

III- Definir procedimentos claros para lidar com problemas éticos

IV- Instituir quotas e incentivos impraticáveis para forçar as vendas

V- Criar uma área de auditoria interna.

A alternativa que identifica corretamente esses fatores é

“Estudo dos direitos e deveres das pessoas, das regras morais que as pessoas aplicam ao tomar decisões e da natureza das relações entre as pessoas”. Trata-se da definição de:

Considere a declaração formal de uma empresa que funciona como um parâmetro de como as pessoas devem agir e tomar decisões, abordando assuntos como conflitos de interesses, concorrência e privacidade de informações, dentre outros.
Este documento refere-se ao: