Questões de Concurso
Sobre comportamento organizacional e trabalho em equipe em administração geral
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Uma excelente maneira de manter os colaboradores motivados é por meio de dinâmicas. Sobre os benefícios das dinâmicas de grupo, considere:
I. Compreensão mútua dos diferentes perfis entre os integrantes.
II. Promoção da qualidade do ambiente organizacional.
III. Maximização do engajamento, motivação e produtividade.
IV. Aceleração de resultados em curto espaço de tempo.
V. Aumento da satisfação dos colaboradores e redução de turnover.
Estão corretas as afirmativas:
Julgue o item seguinte, relativo a relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho.
As relações de confiança entre os membros de uma unidade ou
equipe de trabalho são fundamentais para que as decisões dos
gestores e líderes sobre a estruturação do trabalho e dos
sistemas de avaliação de desempenho e de recompensas sejam
aceitas pelos empregados.
Julgue o item seguinte, relativo a relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho.
O suporte técnico e comportamental provido pelas chefias e
colegas de trabalho, o significado atribuído pelos empregados
às suas atividades e suas capacidades laborais ilustram
aspectos que interferem no desempenho de indivíduos e de
equipes de trabalho
Julgue o item seguinte, relativo a relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho.
A formação de equipes de trabalho é uma solução apropriada
para problemas de desempenho na medida em que essa
modalidade de trabalho tende a despender menos recursos que
a modalidade de trabalho individual e a reduzir os conflitos
entre os funcionários.
Acerca do comportamento organizacional e da gestão de pessoas, julgue o item seguinte.
A autoliderança é um conceito inaplicável, visto que é preciso
pelo menos dois indivíduos para se estabelecer o processo de
liderança.
Correlacione as Escolas e Teorias do Pensamento Administrativo, apresentados na coluna à esquerda, com os respectivos Conceitos-chaves, na coluna à direita.
Escolas e Teorias do Pensamento Administrativo
1) Escola da
Administração Científica
2) Escola do Processo de Administração
3) Escola das Relações Humanas
4) Administração da Qualidade
5) Comportamento Organizacional
6) Enfoque Sistêmico
7) Perspectiva
Contingencial
Conceitos-chaves
( ) Enfatizava a perspectiva dos altos administradores dentro da organização e
sustentava que a administração era uma profissão e poderia ser ensinada.
( ) Estuda e identifica as atividades administrativas que promovem a eficácia dos funcionários, por meio de um exame da natureza complexa e dinâmica de processos individuais, grupais e organizacionais.
( ) Abordagem que aplicava métodos científicos para analisar e determinar “a única melhor maneira” de se executar as tarefas.
( ) Propõe que as estratégias, estruturas e processos administrativos que resultam em alto desempenho dependem das circunstâncias ou da situação em que são aplicadas.
( ) Abordagem contemporânea da Administração que busca, em primeiro lugar, a conformidade com as especificações do produto para sua melhor adequação ao uso.
( ) Afirma que a organização é um corpo composto de componentes interdependentes.
( ) Visava entender como os processos psicológicos e sociais interagem no trabalho para influenciar seu desempenho.
Tendo em vista o comportamento humano nas organizações, relacione as vantagens da tomada de decisão individual e coletiva, discutidas por Robbins (2009):
I. Pontos fortes da tomada de decisão individual.
II. Pontos fortes da tomada de decisão coletiva.
( ) Rapidez.
( ) Heterogeneidade.
( ) Responsabilidade final.
( ) Consistência de valores.
( ) Qualidade mais elevada.
( ) Completude de informações
A sequência correta é
A teoria do grid gerencial parte da assertiva de que a organização alcança a sua efetividade administrando eficazmente suas características universais, na opinião dos autores, o objetivo, as pessoas e a hierarquia.
A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.
I. O grid é composto por um eixo orientado para os processos e outro orientado para os resultados.
II. Os níveis hierárquicos aos quais se submetem as pessoas da organização estão no eixo dos processos.
III. A tipologia 1.9 demonstra uma orientação gerencial para a alegria e a satisfação das pessoas na organização.
Assinale:
Características associadas a identificação ou afiliação podem ser reconhecidas quando os empregados de uma equipe respeitam os valores organizacionais e se sentem orgulhosos de pertencer à organização.
O enriquecimento do trabalho constitui prática motivacional por meio da qual se expandem verticalmente as funções desempenhadas pelos indivíduos, o que permite que eles controlem o planejamento, a execução e a avaliação de suas atividades e tarefas.
I. Um grupo de funcionários que interage espontaneamente em torno de um propósito específico caracteriza um grupo informal.
II. O gerente e os subordinados de um departamento de produção constituem um grupo formal.
III. Uma equipe definida pela instituição para o desenvolvimento de um projeto específico forma um grupo informal.
Assinale: