Questões de Administração Geral - Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe para Concurso
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Q1197755
Administração Geral
No ambiente de trabalho coletivo o relacionamento com a equipe é determinante para o bom andamento das atividades. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA.
Q1195967
Administração Geral
Quanto ao equilíbrio e ao comportamento organizacional e aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue o seguinte item.
Segundo a teoria de Herzberg, os fatores higiênicos estão localizados no ambiente que rodeia as pessoas e, quando são ótimos, permitem, por si sós, que o empregado atinja a satisfação.
Segundo a teoria de Herzberg, os fatores higiênicos estão localizados no ambiente que rodeia as pessoas e, quando são ótimos, permitem, por si sós, que o empregado atinja a satisfação.
Q1195006
Administração Geral
O processo de negociação pode ser abordado com relação aos aspectos correspondentes à sigla AIDA, na coluna da esquerda, que se relacionam a alguns momentos da venda, apresentados na coluna da direita.
A – Atenção I – Interesse D – Desejo A – Ação
1 – Preparação das visitas 2 – Pesquisa de satisfação 3 – Abertura da venda 4 – Apresentação das características 5 – Demonstração dos benefícios 6 – Fechamento da venda 7 – Despedida dos clientes
A associação correta entre as letras da sigla e as respectivas atividades de vendas é
A – Atenção I – Interesse D – Desejo A – Ação
1 – Preparação das visitas 2 – Pesquisa de satisfação 3 – Abertura da venda 4 – Apresentação das características 5 – Demonstração dos benefícios 6 – Fechamento da venda 7 – Despedida dos clientes
A associação correta entre as letras da sigla e as respectivas atividades de vendas é
Q1194211
Administração Geral
Marina resolveu comemorar os últimos resultados obtidos por
sua equipe. Durante a reunião de comemoração, ela disse que tais resultados são decorrentes das características que a equipe possui, pois todos os membros:
I- compreendem e apoiam os objetivos da equipe, o que gera clareza no desenvolvimento das atividades;
II- estão comprometidos com o empowerment e ajuda mútua, o que positivamente reflete no aumento do absenteísmo;
III- atuam prontamente sobre os problemas e as oportunidades, garantindo agilidade aos processos;
IV- sentem-se responsáveis pelo desempenho geral, compartilham as tarefas e estão envolvidos em um intenso processo participativo de tomada de decisão.
Pode-se afirmar que estão corretos:
I- compreendem e apoiam os objetivos da equipe, o que gera clareza no desenvolvimento das atividades;
II- estão comprometidos com o empowerment e ajuda mútua, o que positivamente reflete no aumento do absenteísmo;
III- atuam prontamente sobre os problemas e as oportunidades, garantindo agilidade aos processos;
IV- sentem-se responsáveis pelo desempenho geral, compartilham as tarefas e estão envolvidos em um intenso processo participativo de tomada de decisão.
Pode-se afirmar que estão corretos:
Q1187187
Administração Geral
O ambiente organizacional é composto por inúmeros desafios e incertezas que as empresas devem enfrentar para
que consigam atingir os seus objetivos. Através da administração estratégica, as empresas podem enfrentar os desafios com maior segurança e diminuir os riscos inerentes às incertezas do mercado. A administração estratégica representa a articulação do todo organizacional em direção a objetivos situados no longo prazo. São considerados os cinco pilares básicos que sustentam a administração estratégica: