Questões de Administração Geral - Comunicação e Controle para Concurso

Quando se analisa o perfil do Administrador contemporâneo, algumas competências tornam-se essenciais para que ele obtenha bons resultados em seu trabalho, são elas: 
I- comunicação, que garante a troca de informações eficaz entre os grupos de interesse da organização; 
II- liderança, capaz de desenvolver uma visão estratégica e os estímulos necessários para que as pessoas trabalhem inspiradas por esta visão; 
III- gestão de conflitos, negociando com as partes para se chegar em um entendimento integrador; 
IV- resolução de problemas, que reflete a combinação entre a definição do problema, identificação e análise das alternativas, e tomada de decisão; 
V- cultura da qualidade, quando busca o aperfeiçoamento continuo dos padrões de qualidade e aplica-os nos processos relativos à sua área de  atuação. 
Após a análise dos itens anteriores, marque a alternativa correta:

Uma das características do processo de filtragem na comunicação organizacional é: 

Assinale a alternativa correta. A avaliação de desempenho organizacional é fundamental, entre outros, para:

A comunicação interpessoal assertiva é aquela em que a pessoa

A comunicação é um dos maiores problemas nas organizações, sejam elas públicas, privadas ou do terceiro setor. Em relação à direção da comunicação nas organizações, é correto afirmar que a comunicação: