Considerando o contexto das organizações, assinale a alternativa que indica somente exemplos de
comunicação por meio de instrumentos pictográficos
de linguagem visual.
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Algumas características são fundamentais para um bom
atendimento presencial, quando o servidor público tem
como principal resultado de seus esforços resolver os
problemas e atender às expectativas do usuário cidadão.
esta característica é percebida como:
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O processo de comunicação é composto por várias partes
que seguem um fluxo bem definido. Uma das partes desse
processo que é o veículo pelo qual a mensagem é encaminhada
denomina-se:
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A qualidade de um atendimento, presencial ou por telefone, requer comprometimento e transparência. Das alternativas apresentadas a seguir, assinale a que desconsidera esses fatores.
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