Questões de Administração Geral - Comunicação e Controle para Concurso

No que se refere às funções da administração, em especial ao controle, julgue o item a seguir.

Os colaboradores na organização sempre aceitam bem os sistemas de controle, mesmo quando não entendem bem o motivo de estarem sendo controlados. 

No que se refere aos meios de comunicação, julgue o item.

Com o uso frequente de correios eletrônicos e a perda do contato frente a frente, entre transmissor e receptor, é possível surgir, também, a dificuldade de transmissão e interpretação precisas das mensagens, dado que elas se limitam a breves mensagens escritas desprovidas de emoções. 

No que se refere aos meios de comunicação, julgue o item.

Há sistemas de correio eletrônico que podem traduzir mensagens para uma língua estrangeira. 

No que se refere aos meios de comunicação, julgue o item.

Alguns sistemas de correios eletrônicos podem enviar mensagens de várias maneiras, e um exemplo disso é o caso do envio de uma carta para um receptor que não possua computador. 

No que se refere aos meios de comunicação, julgue o item.

Uma vantagem na utilização do correio eletrônico é a grande velocidade no envio da mensagem e uma desvantagem é a perda de contato frente a frente entre o transmissor e o receptor. 

No que se refere aos meios de comunicação, julgue o item.

O correio eletrônico (e‑mail) é um exemplo de meio de comunicação escrita e consiste em um sistema de comunicação fundamentado em computadores, que permite a uma pessoa enviar mensagens para outra, ou para várias outras, quase que instantaneamente. 

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

Mensagens muito longas exigem, obrigatoriamente, uma estrutura. Estruturar uma mensagem, portanto, significa definir quais ideias ou quais informações serão apresentadas ao destinatário e em qual ordem aparecerão na mensagem.

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

Diferentemente do conteúdo, a forma não é determinante para a captura da atenção e para a motivação do destinatário da mensagem.

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

Os administradores das organizações devem fazer com que as comunicações circulem somente em duas direções: para cima e para baixo. 

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

A qualidade de uma mensagem deve ser analisada com base em seu objetivo, sua estrutura e sua lógica. A lógica diz respeito à coerência entre os componentes da mensagem. 

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

Uma forma de aperfeiçoar o processo de comunicação e o recebimento das mensagens por parte do receptor é aprimorar seu papel de ouvinte.

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

Em uma mensagem, tudo aquilo que não estiver relacionado de forma direta a seu tema ou que não contribuir para sua compreensão deve ser eliminado tal como as informações desnecessárias são uma forma de ruído. 

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

Podem ocorrer problemas no processo ou no sistema de comunicação. A falta de um sistema comum de códigos e a falta de feedback são exemplos de tais problemas para os quais a administração deve buscar meios de evitar. 

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

O feedback pode ser induzido, ocorrendo, por exemplo, quando uma pessoa pede a opinião de outra sobre uma ideia que apresentou. O feedback também pode ser natural, quando, nesse mesmo exemplo, a última pessoa apresenta sua opinião sem esta ser solicitada antes. 

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

A comunicação oral e a comunicação escrita podem ser auxiliadas por meio de recursos visuais. As imagens e os símbolos podem facilitar a comunicação. 

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

A comunicação pode estar sujeita a certas dificuldades, do lado do receptor, uma dessas dificuldades é a reação apressada, que pode ocorrer quando o receptor interrompe o transmissor no meio de sua frase, não sendo possível que o último conclua a mensagem. 

No que se refere às funções da administração, em especial ao controle, julgue o item a seguir.

Normalmente, dentro das organizações, o controle técnico é exercido por pessoas, e não por sistemas.