Questões de Concurso
Sobre comunicação e controle em administração geral
Foram encontradas 2.009 questões
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Tangará da Serra - MT
Prova:
FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Tangará da Serra - MT - Agente Administrativo II |
Q3176379
Administração Geral
De acordo com Bond e Oliveira (2011), sobre um dos elementos envolvidos no
processo de comunicação, analise características abaixo:
• Trata-se do conteúdo da comunicação.
• Pode apresentar diversos tipos de elementos, tanto afetivos como intelectuais.
• Pode exprimir um sentimento ou transmitir uma informação ou ideia.
• Trata-se do conteúdo da comunicação.
• Pode apresentar diversos tipos de elementos, tanto afetivos como intelectuais.
• Pode exprimir um sentimento ou transmitir uma informação ou ideia.
As características acima definem o elemento:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Marema - SC
Prova:
Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Marema - SC - Orientador Social |
Q3173411
Administração Geral
A Comunicação Não Violenta (CNV), desenvolvida por
Marshall Rosenberg, propõe estratégias para melhorar as
relações interpessoais. Qual dos passos abaixo faz parte do
processo da CNV?
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRF - 6ª REGIÃO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - TRF - 6ª REGIÃO - Técnico Judiciário – Área: Apoio Especializado – Especialidade: Contabilidade |
Q3170081
Administração Geral
Julgue o próximo item, acerca de aspectos de planejamento, controle, estrutura e cultura organizacional.
Suponha que o administrador de uma empresa se preocupe mais com os desvios importantes do que com as situações relativamente normais. Nesse caso, ele adota um comportamento aderente ao princípio da exceção quanto aos aspectos de controle organizacional.
Ano: 2024
Banca:
IBEC
Órgão:
Prefeitura de Potiraguá - BA
Prova:
IBEC - 2024 - Prefeitura de Potiraguá - BA - Agente Administrativo |
Q3167616
Administração Geral
Ainda sobre o texto apresentado na questão anterior,
analise as afirmativas sobre os procedimentos de
persuasão na comunicação escrita e assinale (V) para
verdadeiro ou (F) para falso:
( ) A comunicação escrita deve ser envolvente, buscando sempre incentivar o interlocutor a analisar, opinar e participar ativamente.
( ) É importante que as ideias transmitidas no texto sejam distantes da rotina do interlocutor, para que ele perceba a novidade do conteúdo.
( ) Apresentar as ideias de forma clara e objetiva é fundamental para garantir que a informação seja compreendida e não se perca na memória de curto prazo.
( ) Ao elaborar uma comunicação escrita, deve-se evitar relacionar as ideias a experiências que tenham dado certo, pois isso pode tornar o texto excessivamente emocional.
Assinale:
( ) A comunicação escrita deve ser envolvente, buscando sempre incentivar o interlocutor a analisar, opinar e participar ativamente.
( ) É importante que as ideias transmitidas no texto sejam distantes da rotina do interlocutor, para que ele perceba a novidade do conteúdo.
( ) Apresentar as ideias de forma clara e objetiva é fundamental para garantir que a informação seja compreendida e não se perca na memória de curto prazo.
( ) Ao elaborar uma comunicação escrita, deve-se evitar relacionar as ideias a experiências que tenham dado certo, pois isso pode tornar o texto excessivamente emocional.
Assinale:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Planalto Alegre - SC
Prova:
Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Planalto Alegre - SC - Orientador Social com Formação em Pedagogia |
Q3161649
Administração Geral
A Comunicação Não Violenta (CNV) é uma ferramenta
importante na mediação de conflitos. Qual é o principal foco da
CNV?
Q3159571
Administração Geral
O processo de comunicação engloba a transmissão de
informação. Portanto, se não há tal transmissão, não há a
comunicação. A partir dessa informação, assinale a opção
que apresenta o elemento do processo de comunicação
no qual há intercorrências que distorcem a mensagem ou
impedem a transmissão ou a recepção da informação.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CORE-RJ
Prova:
Quadrix - 2025 - CORE-RJ - Assistente Administrativo |
Q3158856
Administração Geral
A qualidade da comunicação nas organizações depende
da qualidade da comunicação dos colaboradores. Dessa
forma, se as pessoas se comunicarem bem, os processos
organizacionais também tendem a ser eficazes. Os
administradores devem fazer as comunicações circularem
em diferentes níveis. Assim sendo, a partir dessa
informação, assinale a opção que apresenta o nível no
qual a comunicação demonstra caráter diretivo de forma
frequente e no qual ocorre dos níveis superiores para os
níveis inferiores da hierarquia das organizações.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CORE-RJ
Prova:
Quadrix - 2025 - CORE-RJ - Assistente Administrativo |
Q3158855
Administração Geral
Todos os meios de comunicação estão sujeitos a
dificuldades que podem comprometer a transmissão, a
recepção e a interpretação da informação, dificuldades
essas que podem ocorrer na fonte, no destino ou no
próprio processo de comunicação. Considerando essas
informações, assinale a opção que apresenta um exemplo
de dificuldade que compromete o desempenho do emissor
ao buscar transmitir a mensagem.
Ano: 2024
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Sarandi - PR
Prova:
FAFIPA - 2024 - Prefeitura de Sarandi - PR - Assistente Administrativo |
Q3153766
Administração Geral
Conforme os elementos da comunicação, pode-se afirmar que o idioma Hebraico refere-se a(o):
Ano: 2024
Banca:
ABCP
Órgão:
Câmara Municipal de Paulínia - SP
Prova:
ABCP - 2024 - Câmara Municipal de Paulínia - SP - Adjunto Legislativo |
Q3153584
Administração Geral
Determinado órgão público deseja comunicar uma
importante mudança nas políticas internas aos seus
funcionários, incluindo regras de conduta, benefícios e
novas responsabilidades. A comunicação deve ser clara
e permitir aos colaboradores tirarem dúvidas de forma
eficaz. Considerando os diferentes meios de
comunicação disponíveis, assinale qual seria a melhor
abordagem para garantir que todos os colaboradores
compreendam adequadamente a mensagem e possam
expressar suas preocupações:
Ano: 2024
Banca:
ABCP
Órgão:
Câmara Municipal de Paulínia - SP
Prova:
ABCP - 2024 - Câmara Municipal de Paulínia - SP - Adjunto Legislativo |
Q3153583
Administração Geral
Sobre as barreiras à comunicação eficaz, é correto
afirmar que a comunicação ascendente dentro de uma
organização é frequentemente prejudicada por:
Q3150625
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta uma vantagem do controle preventivo.
Ano: 2024
Banca:
IDIB
Órgão:
Prefeitura de Machado - MG
Prova:
IDIB - 2024 - Prefeitura de Machado - MG - Agente Administrativo |
Q3150123
Administração Geral
Assinale o item que apresenta a barreira que ocorre na
comunicação quando o interlocutor tem uma ação que
leva a emprestar a outrem intenções que nunca teve,
mas que teria no lugar dele.
Ano: 2024
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Cianorte - PR
Prova:
FAFIPA - 2024 - Prefeitura de Cianorte - PR - Assistente Administrativo |
Q3149250
Administração Geral
A todo momento, a interação entre as pessoas põe lado a lado comportamentos nem sempre
fáceis de interpretar, mas que no ambiente organizacional podem afetar e, frequentemente,
afetam o andamento do trabalho e mesmo a sua compreensão de forma mais orgânica. A
comunicação, antes de ser instrumental, é humana, necessita de resposta para se realizar, pois
a informação sem retorno é uma comunicação falha e incompleta. Assinale a alternativas em
que todas as opções são elementos da comunicação.
Ano: 2024
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Cianorte - PR
Prova:
FAFIPA - 2024 - Prefeitura de Cianorte - PR - Assistente Administrativo |
Q3149240
Administração Geral
O papel da comunicação e da informação no ambiente organizacional, sem dúvida, tem
despertado o desenvolvimento de diferentes enfoques conceituais e teóricos. A informação e
os processos de comunicação sempre estiveram presentes na evolução das estratégias empresariais e na própria evolução das organizações. Por isso, na atualidade, torna-se
necessário entender a complexidade que envolve a informação e os processos
comunicacionais na gestão estratégica das organizações. A comunicação organizacional
necessita ser entendida, de maneira integral, como elemento que atravessa todas as ações de
uma empresa ou organização e que configura, de forma permanente, a construção de sua
cultura e identidade. Diante do exposto destaca-se a importância da informação e
comunicação como:
Ano: 2024
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Cianorte - PR
Prova:
FAFIPA - 2024 - Prefeitura de Cianorte - PR - Assistente Administrativo |
Q3149237
Administração Geral
Para Paim (2002), processos são uma estruturação-coordenação-disposição lógico-temporal
de ações e recursos que tem por objetivo gerar produtos/serviços para os clientes da
organização. Esses podem estar relacionados a qualquer atividade. As organizações públicas
estão sob constante pressão para melhoraria de desempenho de forma transparente por meio
do monitoramento e controle de resultados. Segundo Secchi (2009), a estrutura burocrática
possui três características fundamentais: a formalidade, formalização entre as comunicações
interna e externa e dos processos decisórios e o profissionalismo. Sobre o assunto, atribua (V)
para verdadeiro e (F) para falso no que se afirma e, em seguida, assinale a alternativa com a
sequência CORRETA.
(__)A formalidade, diz respeito aos deveres e responsabilidades dos servidores, formalização entre as comunicações interna e externa e dos processos decisórios.
(__)A formalidade está presente na relação entre a chefia e seus subordinados, é baseada em funções e linhas de autoridades claras.
(__)O profissionalismo diz respeito ao valor positivo atribuído ao mérito como critério de justiça e diferenciação.
(__)A formalidade, diz respeito aos deveres e responsabilidades dos servidores, formalização entre as comunicações interna e externa e dos processos decisórios.
(__)A formalidade está presente na relação entre a chefia e seus subordinados, é baseada em funções e linhas de autoridades claras.
(__)O profissionalismo diz respeito ao valor positivo atribuído ao mérito como critério de justiça e diferenciação.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148467
Administração Geral
Julgue o item a seguir, a respeito da comunicação corporativa.
Ruído é a perturbação indesejável que tende a deturpar e alterar de maneira imprevisível as mensagens transmitidas, podendo ocorrer ao longo dos diversos componentes do sistema de comunicação.
Ruído é a perturbação indesejável que tende a deturpar e alterar de maneira imprevisível as mensagens transmitidas, podendo ocorrer ao longo dos diversos componentes do sistema de comunicação.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148461
Administração Geral
Julgue o item a seguir, acerca de tipos de controle e suas
características e de sistemas de medição do desempenho
organizacional.
Em que pese as organizações estarem se modernizando, o controle deve preservar suas características de rigidez e austeridade em relação aos padrões estabelecidos.
Em que pese as organizações estarem se modernizando, o controle deve preservar suas características de rigidez e austeridade em relação aos padrões estabelecidos.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148460
Administração Geral
Julgue o item a seguir, acerca de tipos de controle e suas
características e de sistemas de medição do desempenho
organizacional.
Estabelecer critérios, observar o desempenho, comparar o desempenho com os critérios estabelecidos e promover ações corretivas, caso necessário, são etapas essenciais para que o controle seja efetivo.
Estabelecer critérios, observar o desempenho, comparar o desempenho com os critérios estabelecidos e promover ações corretivas, caso necessário, são etapas essenciais para que o controle seja efetivo.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista Administrativo (Comunicação) |
Q3148459
Administração Geral
Julgue o item a seguir, acerca de tipos de controle e suas
características e de sistemas de medição do desempenho
organizacional.
Os sistemas de medição de desempenho organizacional devem ser focados nos parâmetros internos da organização, independentemente dos fatores externos que envolvam o setor empresarial.
Os sistemas de medição de desempenho organizacional devem ser focados nos parâmetros internos da organização, independentemente dos fatores externos que envolvam o setor empresarial.
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