Questões de Administração Geral - Comunicação e Controle para Concurso - Página 5

Q3122370

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRB - 6ª Região (MG-ES) Prova: Quadrix - 2024 - CRB - 6ª Região (MG-ES) - Assistente Administrativo |

Q3122370 Administração Geral

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir.

Os objetos, por exemplo, um produto que uma vendedora mostre para seu cliente, não estão incluídos entres os recursos visuais que auxiliam no processo de comunicação.

Certo

Errado

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Q3122369

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRB - 6ª Região (MG-ES) Prova: Quadrix - 2024 - CRB - 6ª Região (MG-ES) - Assistente Administrativo |

Q3122369 Administração Geral

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir.

Dificuldades de expressão ou linguagem incorreta por parte do emissor e desatenção por parte do receptor são exemplos de ruídos que atrapalham o processo de comunicação.

Certo

Errado

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Q3122368

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRB - 6ª Região (MG-ES) Prova: Quadrix - 2024 - CRB - 6ª Região (MG-ES) - Assistente Administrativo |

Q3122368 Administração Geral

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir.

A comunicação oral é o primeiro e mais importante canal de comunicação, porém a comunicação escrita também desempenha um papel crucial nas organizações, podem‑se destacar os bilhetes, os e‑mails e até os relatórios para os gestores e as propostas para clientes. Como exemplos disso, há uma grande variedade de mensagens que necessita ser documentada.

Certo

Errado

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Q3122367

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRB - 6ª Região (MG-ES) Prova: Quadrix - 2024 - CRB - 6ª Região (MG-ES) - Assistente Administrativo |

Q3122367 Administração Geral

Em relação à comunicação, julgue o item a seguir.

Antes de transmitir uma mensagem, a fonte a codifica, convertendo‑a em símbolos como: idioma; sons; números; letras; e, até mesmo, outros tipos de sinais. O destinatário decodificará a mensagem, desde que esteja utilizando o mesmo sistema de símbolos do emissor.

Certo

Errado

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Q3120231

Ano: 2024 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Manhuaçu - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2024 - Prefeitura de Manhuaçu - MG - Analista da Educação |

Q3120231 Administração Geral

No contexto das práticas da comunicação nas instituições, analise as afirmativas a seguir.

I. Os meios frequentemente usados pelas pessoas de uma equipe para comunicar entre si representam as modalidades de comunicação. A comunicação escrita, face a face e a comunicação mediada eletronicamente se incluem nesses meios.

II. As configurações dos canais de comunicação entre as pessoas de um grupo delimitam as estruturas de comunicação. E as variedades de arranjos desses canais são denominadas redes de comunicação.

III. A comunicação que acontece de modo paralelo à comunicação formal, os diálogos entre chefes e colaboradores, entre os colegas, com caráter não oficial ou sistemático, é denominada comunicação informal.

Estão corretas as afirmativas

A

I e II, apenas.

B

II e III, apenas.

C

I e III, apenas.

D

I, II e III.

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Q3119918

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Anchieta - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Anchieta - SC - Professor de História |

Q3119918 Administração Geral

A comunicação eficaz é essencial no desenvolvimento de habilidades interpessoais, especialmente em ambientes colaborativos. Considerando os diferentes aspectos da comunicação, qual das alternativas a seguir melhor descreve uma prática que pode ser adotada para melhorar a comunicação em equipe?

A

Utilizar jargões técnicos e linguagem complexa para garantir que apenas os membros mais experientes compreendam as discussões.

B

Fomentar um ambiente de feedback aberto, onde os membros da equipe são encorajados a compartilhar suas opiniões e sugestões, promovendo uma cultura de escuta ativa e diálogo.

C

Priorizar a comunicação unidirecional, onde apenas um membro da equipe transmite informações, para evitar confusão e garantir que todos sigam as mesmas instruções.

D

Limitar as reuniões a um formato estritamente formal, evitando discussões informais, para manter o foco e a produtividade.

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Q3118122

Ano: 2024 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Cunhataí - SC Prova: Unesc - 2024 - Prefeitura de Cunhataí - SC - Operador de Máquinas e Equipamentos |

Q3118122 Administração Geral

Qual a importância da comunicação efetiva entre colegas de trabalho no ambiente de operação de máquinas? Assinale a alternativa correta.

A

Pode causar distrações e diminuir a eficiência.

B

É irrelevante para a realização das atividades diárias.

C

Facilita a coordenação das tarefas e aumenta a segurança.

D

Deve ser evitada para manter a concentração total.

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Q3115819

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Itajaí - SC - Técnico em Atividades Administrativas Educacionais - Edital nº 29 |

Q3115819 Administração Geral

A comunicação interna nas instituições educacionais é crucial para um bom funcionamento. Um estudo revelou que a falta de comunicação eficaz levou a falhas na execução de projetos pedagógicos. Sobre os elementos que compõem a comunicação, marque uma alternativa CORRETA:

A

O canal de comunicação é apenas um meio físico, como papéis e computadores, que transmite a mensagem entre emissor e receptor.

B

O feedback é um elemento opcional na comunicação e não interfere na eficácia do processo.

C

O emissor é o único responsável pelo sucesso da mensagem, já que sua claramente define o entendimento do receptor.

D

O processo comunicativo envolve emissor, mensagem, receptor, canal, contexto e feedback, sendo este último essencial para validar o entendimento.

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Q3115170

Ano: 2024 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Prova: IMPARH - 2024 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Analista de Regulação - Administração |

Q3115170 Administração Geral

Componente do sistema de comunicação que significa o meio, processo ou equipamento (voz, telefone, carta etc.) que codifica e transporta a mensagem através de algum canal até o receptor (destino) que deve recebê-la:

A

transmissor.

B

fonte.

C

canal.

D

ruído.

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Q3113190

Ano: 2024 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista |

Q3113190 Administração Geral

Os ruídos de comunicação são divididos em quatro tipos:

A

Fisiológico, químico, psicológico e pessoal.

B

Bioquímico, fisiológico, psicológico e pessoal.

C

Bioquímico, fisiológico, psicológico e semântico.

D

Físico, fisiológico, psicológico e semântico.

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Q3113189

Ano: 2024 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista |

Q3113189 Administração Geral

Quais elementos podem interferir na troca de mensagens entre o emissor e receptor?

A

Interferências ambientais, pessoais ou de linguagem.

B

Apenas interferências ambientais.

C

Interferências pessoais e ambientais.

D

Nenhuma das alternativas anteriores.

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Q3109348

Ano: 2024 Banca: Instituto Darwin Órgão: Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe - PE Prova: Instituto Darwin - 2024 - Prefeitura de Santa Cruz do Capibaribe - PE - Recepcionista |

Q3109348 Administração Geral

São consideradas barreiras na comunicação:
I. filtragem; II. percepção seletiva; III. excesso de informações; IV. emoções.
Mediante a análise dos itens acima, assinale a alternativa correta.

A

Somente os itens I, II e III estão corretos.

B

Somente os itens II, III e IV estão corretos.

C

Somente os itens I, III e IV estão corretos.

D

Todos os itens estão corretos.

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Q3103558

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Laranjal Paulista - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Laranjal Paulista - SP - Orientador Jurídico Social |

Q3103558 Administração Geral

No que tange à comunicação e postura no trabalho é correto afirmar, exceto:

A

É importante se comunicar de forma clara e concisa

B

Entender seu público e adaptar sua comunicação às suas necessidades e expectativas é prescindível para uma comunicação eficaz.

C

É necessário entender a perspectiva e as emoções da outra pessoa.

D

Dar e receber feedback de maneira eficaz é crucial para o crescimento profissional e a melhoria contínua.

E

Ser assertivo é comunicar suas necessidades e opiniões de forma clara e respeitosa.

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Q3098499

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-ES Prova: Ibest - 2024 - CRF-ES - Assistente Administrativo Financeiro I |

Q3098499 Administração Geral

A comunicação de massa utiliza meios de comunicação para atingir grandes audiências. Para que as informações sejam compreendidas por todos na sociedade, elas são produzidas e reproduzidas de forma simplificada e padronizada. Assinale a alternativa que apresenta uma consequência negativa dessa padronização.

A

A comunicação de massa permite que todos tenham acesso às mesmas informações, promovendo a igualdade.

B

A padronização das informações garante que todos compreendam as mensagens de forma uniforme, sem distinções.

C

A padronização pode levar à perda de diversidade de opiniões e perspectivas, pois todos consomem as mesmas informações.

D

A comunicação de massa utiliza múltiplas linguagens (visuais, sonoras e escritas) para alcançar diferentes públicos.

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Q3098498

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-ES Prova: Ibest - 2024 - CRF-ES - Assistente Administrativo Financeiro I |

Q3098498 Administração Geral

A interação é um modo de relação social e, por isso, o conceito de comunicação deve ser investigado a partir de diferentes relações que acontecem na sociedade. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de comunicação indireta e mediada.

A

Conversa face a face.

B

Telefonema.

C

Encontro casual presencial.

D

Reunião presencial.

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Q3098333

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: Conselho Federal de Nutricionistas Prova: Quadrix - 2024 - Conselho Federal de Nutricionistas - Profissional de Suporte Técnico (PST) |

Q3098333 Administração Geral

No que se refere ao processo organizacional, julgue o item seguinte.

O controle inicia‑se com a observação do desempenho atual, que antecede o estabelecimento de padrões ou de critérios.

Certo

Errado

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Q3098332

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: Conselho Federal de Nutricionistas Prova: Quadrix - 2024 - Conselho Federal de Nutricionistas - Profissional de Suporte Técnico (PST) |

Q3098332 Administração Geral

No que se refere ao processo organizacional, julgue o item seguinte.

A função de controle é diretamente relacionada à atuação sobre os recursos humanos, de modo a dinamizar a organização.

Certo

Errado

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Q3091597

Ano: 2024 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de São José de Piranhas - PB Prova: CPCON - 2024 - Prefeitura de São José de Piranhas - PB - Agente Administrativo |

Q3091597 Administração Geral

Podemos entender a comunicação como um processo de transmissão de informações entre indivíduos, grupos ou organizações. Este processo é composto por vários elementos interrelacionados. No processo comunicacional, a parte da resposta do receptor que retorna ao emissor é denominada:

A

codificador.

B

decodificador.

C

feedback.

D

ruído.

E

canal.

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Q3088431

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Cacoal - RO Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Cacoal - RO - Agente Administrativo |

Q3088431 Administração Geral

Uma empresa está revisando suas práticas de comunicação interna para melhorar a eficiência e a clareza das mensagens entre os departamentos. O gerente de comunicação está avaliando diferentes aspectos do processo de comunicação. Com base nisso, analise as afirmativas a seguir.

I. A comunicação eficaz exige que a mensagem seja clara e objetiva, sem ambiguidade, para garantir que o destinatário compreenda exatamente o que está sendo comunicado.
II. O feedback imediato é uma parte essencial do processo de comunicação, pois permite que o remetente confirme que a mensagem foi recebida e compreendida corretamente.
III. A comunicação não verbal, como expressões faciais e postura, não tem impacto significativo no entendimento da mensagem e, portanto, não deve ser considerada nas interações profissionais.
IV. A escolha do meio de comunicação, seja e-mail, reunião presencial ou telefonema, deve ser adequada ao conteúdo e à urgência da mensagem para ser eficaz.

Está correto o que se afirma em

A

I, II, III e IV.

B

III e IV, apenas.

C

I, II e IV, apenas.

D

II, III e IV, apenas.

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Q3085930

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: DATAPREV Prova: FGV - 2024 - DATAPREV - ATI - Análise de Negócio de TI |

Q3085930 Administração Geral

Durante um debate eleitoral para a Prefeitura de São Paulo, um dos candidatos utilizou uma abordagem assertiva ao discutir propostas para o transporte público.
No uso correto da comunicação assertiva, o candidato

A

ignorou as opiniões dos oponentes e insistiu em sua solução, sem considerar as propostas dos outros.

B

atacou pessoalmente seus oponentes para desqualificar suas propostas e garantir que sua ideia fosse aceita.

C

reconheceu os pontos válidos dos outros, mas apresentou sua solução de forma clara e respeitosa, sem desqualificar as ideias alheias.

D

aceitou passivamente as propostas dos outros candidatos, sem expressar suas próprias ideias para evitar conflito.

E

não respondeu às críticas e optou por não participar do debate para evitar uma possível discussão.

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Questões de Concurso Sobre comunicação e controle em administração geral

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