Questões de Administração Geral - Comunicação e Controle para Concurso
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Em relação às funções administrativas, julgue o item.
A organização funcional possui como característica a
autoridade única, embora haja linhas diretas de
comunicação.
Leia as afirmativas a seguir:
I. As partes interessadas com maior poder e interesse não devem ser identificadas em nenhum momento no projeto, pois existe o risco de pedirem requisitos a serem incorporados ao projeto.
II. Informação sigilosa é aquela que não possui restrição de acesso público em razão de sua imprescindibilidade para a segurança da sociedade e do Estado.
Marque a alternativa CORRETA:
1. Acompanhamento. 2. Retroação. 3. Empatia. 4. Repetição.
( ) A forma de comunicação depende muito do que se conhece sobre o destinatário, requerendo maior orientação para ele do que para o emissor. ( ) Assegura que, se uma mensagem não for compreendida, haverá outras partes que transmitirão a mesma mensagem. ( ) Trata de verificar se o significado da mensagem foi realmente captado, envolvendo a suposição de que a mensagem pode ter sido mal interpretada. ( ) Abertura de um canal para a resposta do destinatário que permite ao emissor determinar se a mensagem foi recebida e se produziu a resposta desejada.