Questões de Administração Geral - Comunicação e Controle para Concurso
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Os fluxos de comunicação nas organizações podem ser classificados em comunicação vertical (ascendente e descendente) e em comunicação lateral ou horizontal conforme a estrutura da organização e a tecnologia utilizada.
Com relação a esse assunto, julgue o item que se segue.
A sobrecarga de informações constitui-se uma das
barreiras para a comunicação eficaz, pois as pessoas têm
uma capacidade finita de processar informações.
Os fluxos de comunicação nas organizações podem ser classificados em comunicação vertical (ascendente e descendente) e em comunicação lateral ou horizontal conforme a estrutura da organização e a tecnologia utilizada.
Com relação a esse assunto, julgue o item que se segue.
Na cadeia de comando organizacional, há fluxo de
informação tanto de cima para baixo (descendente)
quanto de baixo para cima (ascendente).
Os fluxos de comunicação nas organizações podem ser classificados em comunicação vertical (ascendente e descendente) e em comunicação lateral ou horizontal conforme a estrutura da organização e a tecnologia utilizada.
Com relação a esse assunto, julgue o item que se segue.
O fluxo de comunicação ascendente é utilizado
normalmente pelos subordinados, que informam aos
superiores sobre andamento e problemas do trabalho.
Os fluxos de comunicação nas organizações podem ser classificados em comunicação vertical (ascendente e descendente) e em comunicação lateral ou horizontal conforme a estrutura da organização e a tecnologia utilizada.
Com relação a esse assunto, julgue o item que se segue.
A comunicação descendente gera um fluxo de direção de
cima para baixo e é característica das organizações
democráticas, cujas decisões são comunicadas a partir da
alta direção.
A comunicação é absolutamente fundamental para um bom administrador. Todos os papéis e funções da administração envolvem comunicação, que também é importante para compartilhar a estratégia, os objetivos e a cultura da empresa. Dentre as assertivas abaixo, seguindo o conceito de comunicação organizacional, é correto afirmar:
I. Comunicação Vertical é o fluxo de informações que ocorre na cadeia de comando organizacional. É uma comunicação formal.
II. Comunicação Horizontal é o fluxo de informações entre colegas e pessoas que ocupam cargos do mesmo nível. É uma comunicação formal, mas não segue a cadeia de comando.
III. A conversa entre os funcionários é informal e flui em todas as direções. Os funcionários reclamam, compartilham ideias, conversam sobre questões profissionais, pessoais e banalidades.