Questões de Concurso
Sobre comunicação e controle em administração geral
Foram encontradas 1.939 questões
Quanto à motivação, à liderança, à comunicação, à descentralização e à delegação, julgue o item.
Segundo Leavitt, para se realizar tarefas que envolvam
criatividade, inovação e flexibilidade no trato, a
comunicação em roda (estrela) é a mais adequada.
Quanto à motivação, à liderança, à comunicação, à descentralização e à delegação, julgue o item.
Na comunicação pessoal direta falada, a linguagem
funciona como código e é reforçada por elementos de
comunicação não verbal.
Quanto à motivação, à liderança, à comunicação, à descentralização e à delegação, julgue o item.
A liderança reflete a influência interpessoal exercida em
uma situação e dirigida por meio do processo da
comunicação humana para a consecução de um ou mais
objetivos específicos.
Leia as afirmativas a seguir sobre as estratégias de negociação:
I. o processo de negociação é multidimensional. Quatro são as dimensões: vertical interna (níveis superiores hierárquicos), interna (equipe negociadora), horizontal (as partes) e vertical externa (alta cúpula).
II. o planejamento possibilita ao negociador a compreensão do cenário que irá encontrar. Esse procedimento minimiza o grau de ansiedade e insegurança gerado por situações desconhecidas.
III. a compreensão das alternativas do posicionamento estratégico possibilita ao negociador a organização e fortalecimento do seu processo mental.
IV. O processo de negociação vai além do intercâmbio comercial, podendo alcançar interesses compartilhados.
Com base nessas afirmativas, assinale a alternativa CORRETA.
A possibilidade de realizar um propósito comum e a existência de pessoas cujos desejos podem constituir motivos para contribuir para esse propósito comum – esses dois fatores são os polos opostos do sistema de esforço cooperativo. É pelo processo de comunicação que essas potencialidades se tornam dinâmicas. O propósito comum, obviamente, deve ser de conhecimento comum, e para ser conhecido necessita ser comunicado. Contudo, algumas vezes poderão ocorrer desvios no processo de comunicação. A situação descrita a seguir exemplifica a questão de desvios nesse processo.
Um cronograma sobre implantação de projetos estratégicos elaborado em conjunto pelas administradoras das diversas áreas de uma instituição foi o produto de uma reunião de planejamento. Essa decisão foi registrada formalmente e acordada entre seus pares. No entanto, dois meses após a reunião, um projeto estratégico que tinha previsão de implementação para o mês de setembro foi implantado para o mês de julho, o que consumiu parte do orçamento previsto para outro projeto estratégico.
Considerando o conjunto de informações apresentadas, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I A antecipação de implementação do projeto estratégico pode ter sido resultado de falha no sistema de comunicação organizacional.
PORQUE
II Um ruído na comunicação organizacional pode desarticular emissor e receptor, prejudicando a mensagem enviada e colocando em risco a estratégia estabelecida pela organização.
A respeito dessas asserções, é correto afirmar:
No que tange à cidadania, a relações públicas e à comunicação, julgue o seguinte item.
O processo comunicacional sofre interferência do ruído
e a interpretação e a compreensão da mensagem estão
subordinadas ao repertório de conhecimento do
receptor.
No que tange à cidadania, a relações públicas e à comunicação, julgue o seguinte item.
Em relações públicas, o prescritor especialista possui
elevada capacidade para desenvolver programas
comunicacionais, embora raramente se envolva no
processo de tomada de decisões.
Julgue o item.
O alicerce fundamental para o desenvolvimento de uma
equipe é o desenvolvimento interpessoal. As habilidades
interpessoais são facilitadoras de processos grupais
básicos, tais como: comunicação; liderança; processo
decisório; negociação; administração de conflitos; e
análise de processo.
O formulário é um importante meio de comunicação, transmissão e registro de informações, principalmente as baseadas em dados quantitativos. Acerca do formulário, analise as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. Assim como o agente desenvolvedor, o usuário deve saber que o formulário é um assunto a ser tratado com muita atenção,
PORQUE
II. os sistemas organizacionais são apoiados por documentos cuja clareza, formato e conteúdo tornam esses documentos eficientes e eficazes, contribuindo de forma fundamental para o bom funcionamento dos sistemas e dos métodos administrativos.
A respeito dessas asserções, é correto afirmar que
Julgue o item.
O canal da comunicação pode‐se constituir na situação, isto é, nas circunstâncias de espaço e tempo em que se
encontra o destinador da mensagem. Pode também dizer respeito aos aspectos do mundo textual da mensagem.
Conheça nossos planos