Questões de Administração Geral - Conceitos e Métodos do Processo Decisório para Concurso
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A gestão de processos organizacionais visa elevar continuamente o nível de desempenho e os resultados da empresa por meio da identificação, da documentação, da execução, da medição, do monitoramento, do controle e da melhoria dos processos de negócio.
Assinale a alternativa que não represente um benefício da gestão de processos.
No que se refere ao processo decisório, julgue o item.
Durante o desenvolvimento de alternativas, no processo
decisório, a “tempestade de ideias”, do inglês
brainstorming, não se constitui como uma ferramenta
viável para estimular a criatividade.
No que se refere ao processo decisório, julgue o item.
Na análise e no diagnóstico da situação, após a
identificação do problema, o gestor deve estabelecer os
objetivos para avaliar possíveis soluções, bem como
analisar a causa do problema.