Questões de Concurso
Sobre eficiência, eficácia e efetividade em administração geral
Foram encontradas 610 questões
Q1233826
Administração Geral
De acordo com o Modelo de Ciclo de Vida desenvolvido por Paul Hersey e Kenneth Blanchard, a eficácia do estilo de tomada de decisões do líder depende amplamente do nível de maturidade dos seguidores.
Quando os seguidores mostram nível de maturidade moderadamente alto, o estilo mais eficaz é
Quando os seguidores mostram nível de maturidade moderadamente alto, o estilo mais eficaz é
Q1228172
Administração Geral
um conjunto de elementos formais que serve para compilar, processar e difundir informação interna e externa à organização, de maneira eficiente, eficaz e efetiva, facilitando a análise e a tomada de decisões, é
Q1223034
Administração Geral
Uma organização pública pode ser considerada como um grupo estruturado de pessoas que trabalham juntas para alcançarem objetivos para satisfazer a sociedade. Tais organizações podem variar em diversas maneiras, mas o importante é que procurem trabalhar de forma eficaz, eficiente e efetiva. Em relação à eficácia, à eficiência e à efetividade nas organizações, é correto afirmar que:
Q1209840
Administração Geral
Sobre os conceitos de eficiência e eficácia, assinale a alternativa correta.
Q1205161
Administração Geral
Os membros do Departamento de Produção de uma companhia se opuseram às mudanças adotadas pelo Departamento de Controle de Qualidade, porque os novos procedimentos reduzem a eficiência da produção. Esse caso ocorrido nessa companhia ilustra um conflito
Q1200580
Administração Geral
“Eficácia é uma medida de alcance de resultados, enquanto a eficiência é uma medida de utilização nesse processo.”
(Chiavenato, 2003, p. 155.)
É correto afirmar que a eficácia
(Chiavenato, 2003, p. 155.)
É correto afirmar que a eficácia
Q1200494
Administração Geral
Considere as afirmações relacionadas aos conceitos abaixo:
I. Eficiência é um indicador relacionado à otimização ou melhor uso possível de insumos na produção de bens e serviços.
II. Eficácia é um indicador exclusivamente financeiro, mensurando a economia de custos na produção de resultados.
III. Efetividade constitui uma medida de mensuração do tempo de duração de um projeto.
Está correto o que se afirma APENAS em
Q1199535
Administração Geral
Para atender a seus clientes e fornecedores, além de seus funcionários, investidores e à sociedade, de maneira eficaz e eficiente, a administração da organização precisa responder algumas questões que estabelecem oito princípios da gestão pela qualidade. Dentre esses princípios, assinale aquele que definirá o grau de engajamento das pessoas, o qual é decorrente do interesse delas pela organização e por seus processos, bem como daquilo que a organização pode oferecer em contrapartida.
Q1198309
Administração Geral
O cliente é, na moderna administração da qualidade, o ponto de partida para definir a qualidade, ao contrário do que acontece nos enfoques anteriores, em que o cliente fica atrelado às definições que a empresa faz.
Antonio César Amaru Maximiano. Teoria geral da administração. Atlas, 2002, p. 183.
Considerando o texto acima, julgue o item subseqüente, acerca da qualidade e produtividade nas organizações.
As organizações de sucesso serão aquelas mais aptas a identificarem as necessidades dos clientes e satisfazê-las de forma mais rápida e eficiente.
Antonio César Amaru Maximiano. Teoria geral da administração. Atlas, 2002, p. 183.
Considerando o texto acima, julgue o item subseqüente, acerca da qualidade e produtividade nas organizações.
As organizações de sucesso serão aquelas mais aptas a identificarem as necessidades dos clientes e satisfazê-las de forma mais rápida e eficiente.
Q1197632
Administração Geral
São indicadores de medida de produtividade em uma instituição de saúde, EXCETO
Q1196273
Administração Geral
Quando se discute o desempenho das organizações, é importante avaliar o processo de eficiência e eficácia. No que
diz respeito à eficiência, pode-se afirmar que a eficiência:
Q1195006
Administração Geral
O processo de negociação pode ser abordado com relação aos aspectos correspondentes à sigla AIDA, na coluna da esquerda, que se relacionam a alguns momentos da venda, apresentados na coluna da direita.
A – Atenção I – Interesse D – Desejo A – Ação
1 – Preparação das visitas 2 – Pesquisa de satisfação 3 – Abertura da venda 4 – Apresentação das características 5 – Demonstração dos benefícios 6 – Fechamento da venda 7 – Despedida dos clientes
A associação correta entre as letras da sigla e as respectivas atividades de vendas é
A – Atenção I – Interesse D – Desejo A – Ação
1 – Preparação das visitas 2 – Pesquisa de satisfação 3 – Abertura da venda 4 – Apresentação das características 5 – Demonstração dos benefícios 6 – Fechamento da venda 7 – Despedida dos clientes
A associação correta entre as letras da sigla e as respectivas atividades de vendas é
Ano: 2018
Banca:
FUNCERN
Órgão:
Consórcio do Trairí - RN
Prova:
FUNCERN - 2018 - Consórcio do Trairí - RN - Administrador |
Q1192657
Administração Geral
No contexto organizacional contemporâneo, o sistema de avaliação de desempenho serve como
importante ferramenta gerencial para melhorar o desempenho das pessoas, alavancar sua satisfação,
melhorar o contexto do trabalho e a qualidade de vida das pessoas e proporcionar melhores resultados
em termos de eficiência, de eficácia e de efetividade organizacional. Partindo dessa premissa:
Q1189697
Administração Geral
Segundo Medeiros (2009), a eficácia de uma comunicação é determinada pela compreensão que se tem
Q1184108
Administração Geral
Para Michel Porter, a busca da produtividade, da qualidade e da velocidade disseminou uma quantidade extraordinária de ferramentas e técnicas gerenciais: gestão da qualidade total, benchmarking, competição baseada no tempo, terceirização, parceria, reengenharia e gestão da mudança. Embora as melhorias operacionais daí resultantes muitas vezes tenham sido drásticas, muitas empresas se frustraram com a incapacidade de refletir estes ganhos em rentabilidade sustentada. Porter entende que, a raiz desse problema seria a incapacidade das organizações de distinguir entre eficácia operacional e estratégia. A respeito de eficácia operacional e estratégia julgue o item subseqüente.
Eficácia operacional diz respeito a atingir a excelência em atividades individuais, ou funções, a estratégia trata da combinação de atividades.
Eficácia operacional diz respeito a atingir a excelência em atividades individuais, ou funções, a estratégia trata da combinação de atividades.
Q1182109
Administração Geral
Em relação a característica da produtividade, assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2012
Banca:
MS CONCURSOS
Órgão:
CIJUN - SP
Prova:
MS CONCURSOS - 2012 - CIJUN - Secretária Executiva |
Q1171760
Administração Geral
Considerando que existem normas cuja observância aumenta a produtividade em relação à eficácia
da organização do trabalho e gestão do tempo, analise as sentenças abaixo e assinale a opção que NÃO
está de acordo com esse propósito:
Ano: 2019
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Boa Vista - RR
Prova:
SELECON - 2019 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Assistente Técnico - Assistente de Administração |
Q1168162
Administração Geral
Uma organização, em sua atuação, tem ênfase
nos resultados, busca fazer as coisas certas e
otimizar a utilização de recursos. Assim, é correto
afirmar que essa atuação está relacionada ao
conceito de:
Ano: 2019
Banca:
GUALIMP
Órgão:
Prefeitura de Baixo Guandu - ES
Prova:
GUALIMP - 2019 - Prefeitura de Baixo Guandu - ES - Administrador |
Q1167826
Administração Geral
O indicador de controle que está relacionado ao grau de atingimento do objetivo é denominado:
Ano: 2018
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
ADAF - AM
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2018 - ADAF - AM - Assistente Técnico |
Q1160899
Administração Geral
Qual é a consequência de uma
organização que é eficaz, mas é
ineficiente no alcance de seus objetivos?
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