Questões de Administração Geral - Eficiência, eficácia e efetividade para Concurso

Leia o trecho abaixo e complete a lacuna: _______________ consiste em fazer o que tem que ser feito, atingindo os objetivos traçados e utilizando os recursos da melhor forma possível.

Assinale a alternativa correta sobre a falta de gestão das empresas:

Eficácia, Eficiência, Produtividade e Competividade são termos correntes entre empresários, consultores empresariais e representantes do governo. Analise as seguintes afirmativas.
I. Eficácia é a qualidade daquilo que alcança os resultados planejados; característica do que produz os efeitos esperados. II. Eficiência é o alcance da eficácia com o menor recurso possível. Só tem sentido falar de eficiência se a eficácia foi alcançada. III. Peter Drucker preconiza que a produtividade é o melhor indicador para observar a eficácia da gestão, pois produtividade demonstra a relação entre os meios, os recursos utilizados e a produção final. IV. A competitividade representa as condições que levam uma empresa a ser bem-sucedida na concorrência com rivais, cumprindo sua missão com mais êxito que suas competidoras. Ser competitivo é ter qualidade nos produtos ou serviços e bons preços em relação ao mercado.
Quantas afirmativas estão corretas?

Quanto mais produção uma organização consegue gerar a partir de um determinado insumo, mais produtiva ela é. Critérios de produtividade são sinônimos dos parâmetros de