Nem sempre a eficácia e a eficiência andam de
mãos dadas. Uma empresa pode ser eficiente em
suas operações e pode não ser eficaz, ou vice-versa. Pode ser ineficiente em suas operações e,
apesar disso, ser eficaz, muito embora a eficácia
fosse bem melhor quando acompanhada da eficiência. Com base nestas afirmações informe
qual das alternativas está relacionada a eficácia.