Questões de Administração Geral - Eficiência, eficácia e efetividade para Concurso

Em um processo de gestão, o estabelecimento de metas claras e objetivas é um fator determinante para sua concretização.

O alcance das metas estipuladas em uma organização é um processo relacionado à

De acordo com Jannuzzi (2017), indicadores oferecem aos gestores uma representação estruturada passível de ser avaliada comparativamente com outras demandas concorrentes. Analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Indicadores de eficiência, eficácia e efetividade são utilizados no processo de formulação de políticas públicas.
( ) Indicador é um instrumento para monitorar a realidade.
( ) Os indicadores sociais não auxiliam nas atividades de planejamento público.
( ) Um indicador social é uma medida usada para quantificar um conceito social abstrato.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Com relação aos temas centrais referentes a administração, operações e resultados empresariais, relacione a COLUNA II com a COLUNA I, associando o conceito à sua respectiva descrição.
COLUNA I
( ) Relação entre os resultados obtidos e a utilização dos recursos. ( ) Medida relativa entre as atividades e resultados planejados e os resultados obtidos. ( ) Modo definido / especificado de realização de uma atividade.
COLUNA II
1. Eficácia 2. Eficiência 3. Procedimento
Assinale a sequência correta.

Com a evolução da administração pública advinda dos modelos patrimonialista, burocrático e gerencial, surgiu o que se denominou Nova Gestão Pública (NGP) e, com isso, inúmeros conceitos que alicerçaram o modelo de gestão. “Fazer o que tem que ser feito é causar o melhor impacto possível com as ações, é alcançar resultados. Além de atingir o resultado, é preciso gerar benefícios à sociedade” é uma forma de definir a

Todas as alternativas, abaixo, discorrem sobre eficiência, exceto: