Questões de Administração Geral - Estruturas de Mintzberg para Concurso

O processo de mudança organizacional possui diferentes aspectos. Mintzberg (2006) utiliza a figura do cubo para caracterizar este processo. As faces do cubo mostram as duas principais dimensões da mudança, a estratégia e a organização. Acima e abaixo do cubo estão os níveis em que pode haver mudança, que vai desde uma mudança conceitual, das posições estratégicas e estrutura da organização, localizada no topo do cubo, até mudanças concretas, conforme figura abaixo.



Constituem a dimensão Organização, do nível concreto para o conceitual, os seguintes elementos:

Mintzberg identifica alguns papéis específicos do administrador, dividindo-os em três categorias: interpessoal, informacional e decisorial. Representar os interesses da organização em negociações com sindicatos, em vendas, compras ou financiamentos é uma atividade de:

I. A figura “A” representa um tipo de centralização vertical e horizontal em que o poder de decisão está concentrado nas mãos de um único indivíduo. É retirado o poder formal dos operadores e dos gerentes que os supervisionam e o concentra próximo ao topo da hierarquia de linha e na tecnoestrutura, centralizando a organização em ambas as dimensões.

II. A figura B representa um tipo de descentralização horizontal limitada (seletiva) em que encontramos a organização burocrática com tarefas não-especializadas que confia na padronização dos processos de trabalho para a coordenação.

III. A figura C representa um tipo de descentralização vertical limitada (paralela) em que encontramos uma organização que está dividida em unidades de mercado ou divisões, cujos gerentes recebem delegação (paralelamente) de muito poder formal para tomar as decisões concernentes a seus mercados. O uso de agrupamento por mercado, leva à descentralização vertical limitada de natureza paralela.

IV. A figura D representa um tipo de descentralização vertical e horizontal seletivas em que, na dimensão vertical, o poder para diferentes tipos de decisões é delegado às constelações de trabalho em vários níveis hierárquicos. Na dimensão horizontal, essas constelações utilizam seletivamente os especialistas de assessoria, conforme a dimensão técnica das decisões que devem tomar.

V. A figura E representa um tipo de descentralização vertical e horizontal em que o poder de decisão está amplamente concentrado no núcleo operacional, porque seus membros são profissionais cujo trabalho é amplamente coordenado pela padroniza- ção das habilidades. O treinamento e a capacitação profissional desenvolvem especialização abaixo da linha intermediária, descentralizando a estrutura em ambas as dimensões.

Considerando exclusivamente o critério “poder sobre as decisões tomadas nas organizações”, estão corretamente relacionados a figura e o respectivo processo em

A literatura sobre pensamento estratégico é vasta. Há muitos trabalhos que procuram simplificar os conceitos de estratégia e como agrupá-los em escolas ou grupos de formulação do processo estratégico. Do trabalho de Mintzberg et al. (2000), surgiram dez escolas de pensamento estratégico com pontos de vista distintos. Considere as seguintes características:

I. A estratégia é apresentada como uma posição clara de mercado.
II. Origem: década de 80 - Michael Porter.
III. Entende o mercado (externo) como definidor da estratégia (escolhas internas).
IV. Proximidade com estratégias militares de disposição.
V. Considera apenas aspectos quantificáveis.
VI. Foco em indústrias e grandes empresas.
VII. A mais aplicada ainda hoje.

Aponte, dentre as alternativas a seguir, a qual escola essas características dizem respeito.

Mintzberg considera que as organizações podem ser representadas pelo que ele chama de “cinco componentes básicos da organização”. Alguns destes componentes são

I) vértice estratégico e centro operacional.

II) clientes e fornecedores.

III) tecnoestrutura e pessoal de apoio.

A(s) afirmativa(s) correta(s) é (são):