Questões de Administração Geral - Ferramenta 5W-2H para Concurso
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Leia as afirmativas a seguir:
I. O método 5W2H serve para auxiliar a tomada de decisão sobre os principais elementos que orientarão a implementação de um plano de ação.
II. A utilização do ciclo PDCA reduz a eficiência da gestão na organização.
III. O Balanced Scorecard otimiza o uso dos recursos da organização.
Marque a alternativa CORRETA:
A respeito do ciclo PDCA e das ferramentas de gestão da qualidade, julgue o seguinte item.
A correta elaboração da ferramenta 5W-2H facilita o
planejamento de atividades ou ações e permite identificar o
responsável pelas ações, o prazo e a forma de executá-las e os
respectivos custos.