Questões de Administração Geral - Ferramentas da qualidade para Concurso

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Q234082
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Técnico de Projetos, Construção e Montagem Júnior - Estruturas Navais |
Q234082 Administração Geral
A fim de saber qual o turno de trabalho (1, 2 e 3) é o mais produtivo, a produção de três peças (A, B e C) foi examinada através dos três gráficos apresentados a seguir.

                       Imagem 036.jpg

Essa ferramenta de qualidade, que tem por objetivo separar um conjunto de dados de modo a perceber que existe um padrão entre eles, é denominada
Alternativas
Q226941
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,
Ano: 2004 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2004 - STJ - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q226941 Administração Geral
A reengenharia e a gestão da qualidade total constituem
importantes modelos de gestão que podem auxiliar no processo
de modernização e de desenvolvimento de organizações públicas,
possibilitando, inclusive, o melhor atendimento do cidadão. Com
relação a esse tema, julgue os itens subseqüentes.

Quanto a ferramentas da qualidade, o diagrama de Pareto, diferentemente do diagrama de causa e efeito, constitui um instrumento válido para se melhorar os processos organizacionais nas organizações públicas.
Alternativas
Q203479
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total , Principais Teóricos da Qualidade
Ano: 2006 Banca: CONSULPLAN Órgão: INB Provas: CONSULPLAN - 2006 - INB - Analista de Sistemas | CONSULPLAN - 2006 - INB - Engenheiro Eletrônico |
Q203479 Administração Geral
As afirmativas abaixo descritas nos diz o que é primordial para que uma empresa alcance a certificação da ISO 9001/2000, EXCETO:

Alternativas
Q203478
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Reengenharia ,
Ano: 2006 Banca: CONSULPLAN Órgão: INB Provas: CONSULPLAN - 2006 - INB - Analista de Sistemas | CONSULPLAN - 2006 - INB - Engenheiro Eletrônico |
Q203478 Administração Geral
A preocupação das empresas com a qualidade de seus produtos e serviços é um dos fatores mais importantes para seu desenvolvimento. Uma organização certificada sob a ISO 9001 oferece uma garantia de seu compromisso com a qualidade e é um indicador que lhe permite medir a melhoria contínua do desenvolvimento do negócio. Dentro dos fatores abaixo descritos um deles não é fator de sucesso de uma empresa:

Alternativas
Q201392
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,
Ano: 2011 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: EBC Prova: CESPE - 2011 - EBC - Analista - Administração |
Q201392 Administração Geral
Surgida algum tempo depois das escolas clássicas da administração,
a escola da qualidade proporcionou diversas ferramentas e
instrumentos aos gestores. A respeito da contribuição dessa escola
para a administração das organizações, julgue os itens que se
seguem.

O diagrama de causa e efeito (diagrama de Ishikawa) é uma ferramenta que visa definir o conjunto de causas responsável por um ou mais efeitos.
Alternativas
Respostas
686: B
687: E
688: D
689: B
690: C
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