Questões de Administração Geral - Ferramentas da qualidade para Concurso
Foram encontradas 733 questões
Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.
O principal objetivo da supervisão deve ser o de liderar,
ou seja, ajudar as pessoas e as máquinas a executarem
um trabalho melhor.
Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.
O diagrama de Ishikawa, também conhecido como
diagrama de causa e efeito, pode ser utilizado para
identificar as principais causas de um problema ou
defeito. Nos processos produtivos, as causas principais
genéricas são denominadas 6M: matéria‐prima;
máquina; meio ambiente; manutenção; mão de obra; e
método.
Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.
Entre os catorze pontos propostos por Deming para a
implantação de um programa de gestão da qualidade, é
possível destacar a importância de se incorporar a
qualidade desde o início, acabando com a dependência
da inspeção para se atingir a qualidade.
A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item.
Segundo o modelo da FNQ, o fundamento de
compromisso com as partes interessadas trata do
estabelecimento de pactos e de suas inter‐relações com
as estratégias e os processos, em uma perspectiva de
curto e longo prazos.
A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item.
Quando uma operação interna da organização é
transferida para outra organização que consiga fazê‐la
mais bem e com custo mais baixo, há, necessariamente,
um processo de terceirização.
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