Questões de Administração Geral - Ferramentas da qualidade para Concurso

Foram encontradas 774 questões

Q736508 Administração Geral
O sistema ISO 9000 foi criado na década de 1980, pela International Organization for Standardizations, órgão europeu para a qualidade e padrões de produtos e serviços, com o objetivo de atender às demandas e expectativas dos clientes, pois, no mundo de hoje, a sobrevivência de uma empresa depende da satisfação dos clientes. Dentre as oito melhores práticas de gerenciamento da qualidade abrangidas pela ISO 9000, NÃO devemos considerar a(o)
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Q734259 Administração Geral
Sua principal função é a de distinguir entre essenciais e secundários os fatores que contribuem para a não qualidade. É correto afirmar que a função mencionada refere-se ao
Alternativas
Q734257 Administração Geral
Na ferramenta de gestão de qualidade Six Sigma, assinale a alternativa que apresenta o correspondente a improve.
Alternativas
Q731780 Administração Geral
Nas organizações, o fluxo de informações tem cada vez mais valor, pois o sucesso delas depende da capacidade de gerenciar todo o tipo de informação. A gestão documental evoluiu bastante nas últimas décadas e se mostra importante para a recuperação de informações e a agilidade nos processos. O profissional de secretariado tem um papel decisivo nesse processo, ao organizar, disponibilizar e arquivar documentos de todo tipo. As tecnologias têm auxiliado nessa tarefa, como é o caso dos chamados sistemas ERP, que correspondem a
Alternativas
Q730982 Administração Geral
Combinando as proposições de Feigenbaum e Ishikawa, a gestão da qualidade pode ser vista como
Alternativas
Respostas
486: C
487: D
488: D
489: D
490: B