Questões de Administração Geral - Gestão da informação e do conhecimento para Concurso

Durand (1998), seguindo as chaves do aprendizado individual de Pestalozzi, construiu um conceito de competência baseado em três dimensões, englobando não só questões técnicas mas também a cognição e as atitudes relacionadas ao trabalho. Nesse caso, competência diz respeito ao conjunto de:

A coluna da esquerda apresenta as três dimensões dos Papéis dos Administradores e a da direita, a descrição de um papel específico de cada dimensão. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 - Papéis Interpessoais 2 - Papéis Informacionais 3 - Papéis Decisórios
( ) Porta-voz: transmite para o público externo as estratégias, diretrizes, políticas e resultados da organização.
( ) Símbolo: representação simbólica da organização, tornando seu representante ou referência da mesma.
( ) Solucionador de conflitos: resolução de conflitos ou problemas internos ou externos à organização, que impedem o desenvolvimento das atividades.
Assinale a sequência correta.

Associe as influências (entradas) e as consequências/resultados (saídas) obtidas em uma negociação empresarial com os componentes do processo de negociação e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
A. Influências B. Consequências/resultados
( ) Flexibilidade ( ) Visão estratégica ( ) Persuasão ( ) Valores pessoais dos envolvidos