Questões de Administração Geral - Gestão da informação e do conhecimento para Concurso

Foram encontradas 558 questões

Q912410 Administração Geral

Julgue o próximo item, a respeito de gestão do conhecimento.


Em uma instituição, o conhecimento explícito está relacionado ao capital intangível.

Alternativas
Q912409 Administração Geral

Julgue o próximo item, a respeito de gestão do conhecimento.


Na solução de problemas, o conhecimento tácito é associado ao conhecimento do expert.

Alternativas
Q912408 Administração Geral

Julgue o próximo item, a respeito de gestão do conhecimento.


No que se refere à espiral do conhecimento, socialização, externalização, modelagem e feedback são os diferentes modos de conversão do conhecimento.

Alternativas
Q901160 Administração Geral
A gestão do relacionamento com o cliente, também conhecida pela sigla CRM, é muito importante para qualquer organização. Em uma determinada empresa, contudo, as informações a respeito dos resultados das campanhas de vendas e do comportamento do consumidor não eram acessíveis aos gestores.
Nesse caso, há, na implementação do CRM, um problema
Alternativas
Q899104 Administração Geral
A tecnologia de informação e comunicação representa oportunidade única para a evolução, simplificação, racionalização e melhoria dos processos de compra, tanto na iniciativa privada quanto na esfera pública.
O uso dessa tecnologia é chamado de
Alternativas
Respostas
311: E
312: C
313: E
314: B
315: D