Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso

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Q768711
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,
Ano: 2017 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEDF Prova: CESPE - 2017 - SEDF - Analista de Gestão Educacional - Administração |
Q768711 Administração Geral

Em relação à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

Lean manufacturing e kaizen são exemplos de ferramentas de gestão da qualidade aplicadas para o aperfeiçoamento de organizações e preveem a realização de diagnósticos e implementação de melhorias.

Alternativas
Q768456
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ciclo PDCA ,
Ano: 2017 Banca: IF-PE Órgão: IF-PE Prova: IF-PE - 2017 - IF-PE - Administrador |
Q768456 Administração Geral
O ciclo PDCA é uma metodologia que usa um processo sistemático para entender planejar, executar e acompanhar um conjunto de ações para uma dada situação, a fim de promover melhorias ou propor soluções para problemas. Com relação às fases desse ciclo, é CORRETO afirmar que:
Alternativas
Q767582
Administração Geral Gestão da Qualidade , Benchmarking ,
Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: SPPREV Prova: FCC - 2012 - SPPREV - Analista em Gestão Previdenciária |
Q767582 Administração Geral
Excelência nos serviços públicos é um modelo que busca refinar a qualidade de serviços, enfocando avanços constantes. Nesse sentido, as tecnologias de gestão que permitem realizar direta e paulatinamente avanços em busca da performance de excelência são:
Alternativas
Q766950
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2017 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2017 - EBSERH - Assistente Administrativo (HUGG-UNIRIO) |
Q766950 Administração Geral
Assinale a alternativa correta. O grau de coincidência entre a qualidade planejada e o desempenho, formato ou conteúdo que o produto ou serviço apresenta na realidade é chamado de:
Alternativas
Q766513
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2016 Banca: FCC Órgão: PGE-MT Prova: FCC - 2016 - PGE-MT - Analista – Engenheiro Cartográfico e Agrimensor |
Q766513 Administração Geral
Conforme a NBR ISO 9.001/2015, são princípios de gestão da qualidade:
Alternativas
Respostas
1866: C
1867: C
1868: C
1869: B
1870: B
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