Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso
Foram encontradas 3.020 questões
Ano: 2022
Banca:
UNIOESTE
Órgão:
Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR
Prova:
UNIOESTE - 2022 - Prefeitura de Santo Antônio da Platina - PR - Atendente |
Q1906318
Administração Geral
Assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE como se estabelece o processo do ciclo PDCA.
Ano: 2021
Banca:
FAUEL
Órgão:
Câmara de Mandirituba - PR
Prova:
FAUEL - 2021 - Câmara de Mandirituba - PR - Técnico Administrativo |
Q1906202
Administração Geral
Um plano de melhorias, para ser melhor implantado, normalmente é dividido em três fases: Diagnóstico,
Análise Estratégica e Análise Operacional. A primeira
dessas fases, especificamente aquela em que ocorre a
observação da realidade que será trabalhada, recebe
o nome de:
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUNPRESP-EXE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - FUNPRESP-EXE - Analista de Previdência Complementar - Área de Atuação: Auditoria e Controle |
Q1904808
Administração Geral
Julgue o seguinte item, relativos às melhorias de processos.
A ferramenta 5W3H - basicamente de cunho gerencial - é empregada ao se buscar a melhoria contínua de processos e o seu fácil entendimento, por meio da definição de responsabilidades, métodos, prazos, objetivos e recursos associados. As letras W e H representam, respectivamente, as iniciais das palavras, em inglês, why (por que), what (o que), where (onde), when (quando), who (quem), how (como), how much (quanto custa) e how many (quantos).
A ferramenta 5W3H - basicamente de cunho gerencial - é empregada ao se buscar a melhoria contínua de processos e o seu fácil entendimento, por meio da definição de responsabilidades, métodos, prazos, objetivos e recursos associados. As letras W e H representam, respectivamente, as iniciais das palavras, em inglês, why (por que), what (o que), where (onde), when (quando), who (quem), how (como), how much (quanto custa) e how many (quantos).
Ano: 2022
Banca:
UNIOESTE
Órgão:
Prefeitura de Cascavel - PR
Prova:
UNIOESTE - 2022 - Prefeitura de Cascavel - PR - Agente Administrativo |
Q1904427
Administração Geral
A filosofia do melhoramento contínuo (kaizen) possui como sua mais conhecida representação o ciclo
PDCA, também conhecido como ciclo de Shewhart. O PDCA é um método que tem por objetivo a
manutenção e a melhoria dos processos, e propõe quatro fases praticadas de forma cíclica e ininterrupta: Plan,
Do, Check e Act. No que se refere à fase Execução:
Ano: 2022
Banca:
UNIOESTE
Órgão:
Prefeitura de Cascavel - PR
Prova:
UNIOESTE - 2022 - Prefeitura de Cascavel - PR - Agente Administrativo |
Q1904426
Administração Geral
Para Paladini (2019, p. 351), as ferramentas da Gestão da Qualidade “exercem (e têm exercido, ao longo
do tempo) um papel essencial no êxito da aplicação prática dos princípios e definições que caracterizam esta
área: elas asseguram a plena viabilização da estrutura conceitual e das diretrizes básicas da Gestão da
Qualidade”. Dentre as várias ferramentas disponíveis para a gestão da qualidade, os Gráficos de Pareto são
amplamente utilizados para classificar causas que atuam em um processo com maior ou menor intensidade,
ou, ainda, com diferentes níveis de importância. Ele deriva do Princípio de Pareto, formalizado por Vilfredo
Pareto, que propõe:
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