Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso
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No que diz respeito à gestão contemporânea nas organizações, julgue o item seguinte.
Reengenharia consiste em uma forma de gestão de processos
drástica e executada em formato top-down.
Acerca do papel do Estado regulador, do processo de controle, da gestão de processos, da gestão da qualidade e da gestão de projetos, julgue o item seguinte.
A elaboração de documento sobre o escopo do
projeto, o qual apresente as exigências do cliente, as
entregas com os critérios de aceitação e a estrutura
analítica do projeto, é importante para direcionar a
adequada execução.
Acerca do papel do Estado regulador, do processo de controle, da gestão de processos, da gestão da qualidade e da gestão de projetos, julgue o item seguinte.
Um processo de tecnologia da informação,
classificado como processo de apoio, pode, também,
ser considerado um processo crítico, caso ele tenha
importância fundamental para o sucesso institucional.
Considerando a gestão de projetos, o gerenciamento de processos de negócios e os atos administrativos, julgue o item a seguir.
Uma organização adota o gerenciamento de
processos de negócios (BPM) quando ela realiza a
prescrição da estrutura de trabalho e as ferramentas
a serem utilizadas no gerenciamento da estratégia de
seus projetos.