Questões de Concurso Sobre gestão de processos em administração geral

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Q3123215
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Gestão de processos ,
Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Iguaracy - PE Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Iguaracy - PE - Agente Administrativo |
Q3123215 Administração Geral
Os gráficos de controle são ferramentas utilizadas para monitorar a estabilidade de processos. Sobre seus componentes, marque a alternativa correta.
Alternativas
Q3114929
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2024 Banca: IMPARH Órgão: Prefeitura de Fortaleza - CE Provas: IMPARH - 2024 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Auditor | IMPARH - 2024 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Analista de Regulação - Administração | IMPARH - 2024 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Analista de Regulação - Ciências Contábeis | IMPARH - 2024 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Analista de Regulação - Ciências da Computação | IMPARH - 2024 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Analista de Regulação - Ciências Econômicas | IMPARH - 2024 - Prefeitura de Fortaleza - CE - Analista de Regulação - Graduação Diversa |
Q3114929 Administração Geral
A flexibilidade de um processo ou sistema indica sua capacidade de fornecer produtos e serviços customizados para atender a determinadas necessidades. Como exemplo de indicador de flexibilidade, pode-se considerar:
Alternativas
Q3113942
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Provas: FGV - 2024 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Auditor Fiscal Tributário da Receita Municipal - Direito/Processo Tributário (Tarde) | FGV - 2024 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Auditor Fiscal Tributário - Gestão Tributário | FGV - 2024 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Auditor Fiscal Tributário - Tecnologia da Informação |
Q3113942 Administração Geral
A gestão de processos utiliza técnicas de representação para visualizar, analisar e otimizar as atividades organizacionais, garantindo maior eficiência, controle e alinhamento com os objetivos estratégicos da organização.
A técnica usada para representar graficamente o fluxo de uma rotina, detalhando as operações realizadas em cada unidade de trabalho envolvida na análise, os empregados que as executam e como esses as executam, é denominada 
Alternativas
Q3110171
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Gestão de processos ,
Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - TSE - Analista Judiciário - Área: Administrativa |
Q3110171 Administração Geral
No que se refere a organizações modernas, processo organizacional, gestão de processos, gestão da qualidade e planejamento estratégico, julgue o próximo item.

Os processos finalísticos estão relacionados com a produção e(ou) entrega dos produtos e(ou) serviços finais que a organização oferece, sendo típicos processos transversais.
Alternativas
Q3109262
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - TSE - Técnico Judiciário - Área: Administrativa |
Q3109262 Administração Geral

Ainda no que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente. 

Um processo de negócio do tipo primário é considerado um processo essencial ou finalístico, por representar atividades essenciais que uma organização executa para cumprir sua missão, sendo responsável por construir a percepção de valor do cliente.  
Alternativas
Q3109261
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - TSE - Técnico Judiciário - Área: Administrativa |
Q3109261 Administração Geral

Ainda no que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente. 

O processo de negócio compreende uma sequência de atividades que têm a finalidade de transformar entradas em bens ou serviços, agregando-lhes valor por meio de procedimentos, para atender às necessidades dos clientes.
Alternativas
Q3109260
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - TSE - Técnico Judiciário - Área: Administrativa |
Q3109260 Administração Geral

Ainda no que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente. 

No âmbito dos processos de negócio, o processo de suporte tem o propósito de medir, monitorar e controlar atividades, a fim de permitir a administração do presente e do futuro do negócio.
Alternativas
Q3109259
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TSE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - TSE - Técnico Judiciário - Área: Administrativa |
Q3109259 Administração Geral

Tendo como referência o quadro precedente, julgue o próximo item, relativo à gestão de processos.

A função de analista de processos tem o mesmo papel operacional e tático que a de analista de organização e métodos, sendo a principal diferença entre elas a adaptação às mudanças tecnológicas. 
Alternativas
Q3104798
Administração Geral Gestão da informação e do conhecimento , Gestão de processos ,
Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Princesa - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Princesa - SC - Agente Administrativo |
Q3104798 Administração Geral

Em um município, o cadastro de usuários para programas sociais é realizado manualmente, o que causa dificuldades na atualização dos dados. Marque a alternativa CORRETA que apresenta uma solução eficiente para esse processo:

Alternativas
Q3104290
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - STJ - Analista Judiciário - Área: Administrativa - Especialidade: Inspetor da Polícia Judicial |
Q3104290 Administração Geral

A respeito de gerenciamento de projetos e processos, julgue o próximo item. 


Entre as ferramentas clássicas aplicáveis ao gerenciamento de processos no STJ, a modelagem de processos e a análise de fluxos de trabalho podem ser utilizadas para garantir a eficiência e a agilidade na tramitação dos processos judiciais, permitindo uma visão clara das etapas de trabalho e facilitando a identificação de gargalos. 

Alternativas
Q3104040
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - STJ - Analista Judiciário - Área: Administrativa |
Q3104040 Administração Geral

No que se refere à gestão de processos e projetos, julgue o item que se segue. 


Os processos principais em uma organização pública são aqueles que, com suas operações, agregam valor diretamente para os clientes finais, ou seja, os cidadãos. 

Alternativas
Q3103161
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 14° Simulado |
Q3103161 Administração Geral
[Questão Inédita] Qual das opções a seguir representa uma etapa fundamental no gerenciamento de processos?
Alternativas
Q3103160
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 14° Simulado |
Q3103160 Administração Geral
[Questão Inédita] Em uma organização, a gestão de processos tem como objetivo principal:
Alternativas
Q3099577
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Gestão de processos , Gráficos - Fluxograma ,
Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-ES Prova: Ibest - 2024 - CRF-ES - Técnico Nível Superior Administração I |
Q3099577 Administração Geral

Imagem associada para resolução da questão



Com relação aos fluxogramas, no âmbito da gestão de processos, a figura apresentada é a representação de

Alternativas
Q3099575
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-ES Prova: Ibest - 2024 - CRF-ES - Técnico Nível Superior Administração I |
Q3099575 Administração Geral
No que diz respeito à gestão de processos, assinale a alternativa que apresenta o tipo de processo que entrega valor a outros processos, atendendo os clientes de forma indireta e que, frequentemente, é interfuncional.
Alternativas
Q3098509
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-ES Prova: Ibest - 2024 - CRF-ES - Assistente Administrativo Financeiro I |
Q3098509 Administração Geral
Considerando que, para assegurar a efetividade dos processos e sua qualidade, é necessário considerar alguns aspectos e procedimentos, assinale a alternativa que apresenta o conceito de análise crítica.
Alternativas
Q3098508
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-ES Prova: Ibest - 2024 - CRF-ES - Assistente Administrativo Financeiro I |
Q3098508 Administração Geral
A respeito do conceito de macroprocessos, é correto afirmar que são conjuntos de 
Alternativas
Q3098507
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-ES Prova: Ibest - 2024 - CRF-ES - Assistente Administrativo Financeiro I |
Q3098507 Administração Geral
Definir classificações é sempre um exercício de simplificação. Por isso, é importante esclarecer que a categorização dos processos é relativa. Na prática, ao utilizar a classificação que será apresentada, é necessário considerar o tamanho e a complexidade da organização, bem como os seus processos. Com base nessa informação, é correto classificar os processos da seguinte maneira:
Alternativas
Q3098341
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: Conselho Federal de Nutricionistas Prova: Quadrix - 2024 - Conselho Federal de Nutricionistas - Profissional de Suporte Técnico (PST) |
Q3098341 Administração Geral

Quanto à gestão de processos, julgue o item a seguir.


Os processos de suporte têm o propósito de medir, monitorar, controlar atividades e administrar o presente e o futuro da organização.

Alternativas
Q3098340
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: Conselho Federal de Nutricionistas Prova: Quadrix - 2024 - Conselho Federal de Nutricionistas - Profissional de Suporte Técnico (PST) |
Q3098340 Administração Geral

Quanto à gestão de processos, julgue o item a seguir.


Os processos primários são aqueles que, via de regra, são interfuncionais, de ponta a ponta, da organização.

Alternativas
Respostas
41: D
42: C
43: E
44: C
45: C
46: C
47: E
48: E
49: C
50: C
51: C
52: C
53: C
54: B
55: C
56: A
57: C
58: C
59: E
60: C
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